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Garde d'enfant

Vive Nounou-Top... Merci !

Gestion PRO
Salarié(e)

Nounou-Top, une équipe top, merci beaucoup pour tout ce que vous faites.
Moi, je n'écoute pas les langues de vipère de nos jours, il y en a tellement partout et dans tout. Bravo et encore merci Nounou-Top 😊👍

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis aussi adhérente depuis de longues années pour l'avoir seule avant, je peux dire que vous nous rendez la vie plus simple et
plus facile.

Gestion PRO
Salarié(e)

Vous êtes au top 👌 👍👍👍👍cela fait des années que j'utilise top assmat et tous les contrats sont calculés , gérés au calcul prêt et toute l'équipe est là pour répondre à toutes les questions 😊surtout, tenez bon , les médisances et les mépris sont partout 🥹moi je continue avec vous sur les 10 ans qu'il me reste à travailler !!!

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Garde d'enfant

Heureusement que vous existez !!!! VIVE NOUNOU-TOP 🥳🥳🥳

Gestion PRO
Salarié(e)

Je vous ai eus pendant 5 ans. Je n'ai jamais eu de soucis. J'ai été 2 fois aux prud'hommes et personne n'a rien trouvé à redire à mes contrats ou fiches de paie.

Gestion PRO
Salarié(e)

7ans de Gestion pro par nounou-top, des 10aines de contrats, 0 erreur 😁 Vous êtes au top 👍

Gestion PRO
Salarié(e)

J'utilise la gestion pro de Nounou-Top depuis 8 ans !
Je ne pourrais plus m'en passer... Merci pour tout ce que vous faites pour nous !

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis contente d'avoir adhéré, ça m'a simplifié tous ces calculs🙃🙂 et j'ai plein de collègues qui adhèrent maintenant 😍

Gestion PRO
Salarié(e)

Et bien moi, ça fait 6 ans que je fonctionne avec Nounou-Topt, ça a tout changé ! La simplicité à tous les niveaux ! J'ai enfin l'esprit tranquille pour tout ce qui est administratif. Merci d'exister !

Gestion PRO
Parents

Je recommande Nounou-Top !! C'est une sécurité pour les parents et les nounous.

Gestion PRO
Parents

Pour ma part, j'ai utilisé Nounou-Top pendant les 5 ans où j'ai eu besoin d'une assistante maternelle et je n'ai jamais eu de problème. C'est au contraire une aide ultra-précieuse et de qualité pour la gestion des contrats, des heures et des congés. La nounou de ma fille l'a adopté tout de suite.

Gestion PRO
Salarié(e)

Moi aussi, quel plaisir ! C'est toujours clair et c'est un vrai gain de temps pour tout le monde, que ce soit pour nous ou pour les parents. Tout le monde y gagne.

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour 👋🏻 Depuis 2018, vous m'aidez avec mes contrats et je n'ai jamais eu aucun problème 😉 ! Vous répondez très vite au téléphone si on rencontre un souci ou tout simplement besoin de réponses diverses ! Donc au top 👌🏼 je ne me passerai jamais de vos services … continuez, étant une quiche en compta et administratif j'ai encore besoin de vous 😅👍🏻

Gestion PRO
Salarié(e)

Bien sûr qu'on a tous entendu tout et n'importe quoi ! Mais moi perso je m'en fou ! Je vous soutiens haut et fort et tout ce que je sais c'est que grâce à vous ma gestion administratif en tant qu'AM un pur bonheur !!!!... Et que tous mes parents employeurs depuis plus de 5 ans sont tous ravis !!!! J'ai une totale confiance ! Merci à toute l'équipe !

Gestion PRO
Parents

Courage à vous ! L'Essayer c'est l'adopter, plus jamais sans vous 🥰. Fini les soucis de fin de contrat ! Bravo pour votre travail !

Gestion PRO
Salarié(e)

Assistante maternelle depuis 2009, je m'étais toujours dit que le métier d'assmat n'était pas pour moi, trop compliqué et bla bla.
Mais en 2023, j'ai sauté le pas et je peux le dire, j'ai été bête pendant toutes ces années.
Quelle simplicité ! Plus besoin de me tirer les cheveux sur quoi que ce soit. Je recommande à 10000 % la gestion pro par Nounou-top.
Allez-y, foncez !

Gestion PRO
Parents

Nounou-Top c'est le top 👍
Je ne pourrais plus m'en passer.
Tout est carré, c'est la facilité.

Gestion PRO
Salarié(e)

Merci pour ce service qui facilite la vie des assistantes maternelles au quotidien 😊

Gestion PRO
Salarié(e)

Je ne suis plus assistante maternelle mais vous m'avez simplifié la vie. Merci pour ces 8 ans d'aide et de soutien.

Gestion PRO
Salarié(e)

Depuis que j'utilise l'application, mon métier est beaucoup moins stressant. Je remplis correctement les informations et si j'ai un doute, je pose une question. Je trouve ça vraiment génial pour notre métier. Ça change la vie !

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Garde d'enfant

J'utilise vos services depuis des années et rien à dire, je suis zen pour tous les jours de la semaine.

Gestion PRO
Salarié(e)

Je ne signe pas de contrat si les parents ne veulent pas de top assistante maternelle. J'ai suivi une formation juridique et même la formatrice nous disait que c'était top 👍🏻

Gestion PRO
Parents

Chaque futur parent que je rencontre qui est allé au relais, ont leur dit que Top ass mat n'est pas sérieux, qu'il ne faut pas s'abonner !!! C'est honteux car depuis 5 ans je n'ai eu aucun problème, j'ai eu du soutien avec des réponses claires, une aide indispensable et géniale. Franchement, je serai toujours là pour vous soutenir comme Top ass mat est là pour moi chaque jour, chaque mois qui passe....🥰😊

Gestion PRO
Parents

Nounou-Top c'est génial tout simplement.

Gestion PRO
Salarié(e)

Cela fait 8 ans que j'utilise Nounou-Top et je n'ai jamais eu de soucis, c'est un vrai bonheur de ne plus avoir à faire de calculs interminables pour les frais de garde.

Gestion PRO
Salarié(e)

Avec nounou-top depuis 7 ans et pour encore longtemps !!!!!

Gestion PRO
Salarié(e)

Cela fait 2 ans que j'ai commencé en tant qu'assistante maternelle, je l'ai pris malgré les critiques qu'on a pu me faire dessus et aujourd'hui les mêmes personnes se sont ravisées, car elles m'ont vu travailler sereinement et pas passer mes soirées à faire les relevés du mois, car soyons honnêtes, pas beaucoup de parents comprennent nos calculs. Et je ne parle pas des impôts…
Qui en 2 heures sont faits pour ma part, quand je vois des collègues y passer des weekends entiers. Et le tarif qui reste abordable, car prendre un comptable serait beaucoup trop onéreux. Merci d'être un soutien au quotidien pour moi. Moins de charges administratives, plus tranquille pour travailler. Et quand j'ai une question, vous êtes réactifs et j'ai la réponse dans la journée.

Gestion PRO
Parents

Je suis avec vous depuis plusieurs années et quel gain de temps ! Je ne compte pas revenir en arrière.

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Garde d'enfant

Merci d'exister et les haters ont l'habitude. Vous m'êtes d'une aide précieuse.

Gestion PRO
Parents

J'utilise la gestion pro de Nounou-Top depuis plus de 2 ans et je n'ai jamais été aussi ravie d'avoir une si belle aide pour payer mon assistante maternelle. C'est le RAM de ma commune qui nous l'avait conseillé lors d'une réunion de jeunes parents et c'est la meilleure chose qui soit.
Mon assistante maternelle est très contente, car si elle le souhaite, elle a accès à tout le dossier, tout est transparent et je comprends que cela ne plaise pas à la concurrence... c'est tellement bien fait 🤗 Je viens d'accoucher et je repartirai donc pour un nouveau contrat sans hésitation. Alors merci de nous aider, parents, comme assistants.

Gestion PRO
Salarié(e)

La gestion pro de Nounou-top accompagne tellement bien les assistantes maternelles qu'apparemment cela pose un problème à certaines personnes et pu structures qui, de ce fait, n'ont plus beaucoup de choses à nous apporter... Nounou-top me facilite la vie, il me permet de gérer en toute sécurité les côtés financiers, administratifs et les transmissions dans mon métier. Les parents sont rassurés, ravis et n'ont plus rien à faire sur ces aspects... Je recommande +++ et merci pour toutes ces améliorations qui sont faites au fur et à mesure !

Gestion PRO
Salarié(e)

Trop bien je ne signe aucun Contrat si les parents ne prennent pas la gestion pro de Nounou Top tout est règlementé c'est super.

Gestion PRO
Salarié(e)

C'est vraiment le Top !
Pour ma part, tout au début, c'est-à-dire 7/8 ans maintenant, il y a eu une erreur parce que j'avais mal rempli le contrat, non la faute du site.
L'équipe a été toujours très courageuse et patiente lorsque je fais appel pour des explications. Bravo mesdames.

Gestion PRO
Salarié(e)

Ça fait 6 ans que je travaille avec vous et j'en suis ravie. À chaque questionnement de ma part vous avez toujours été très réactifs pour me répondre et m'aider. Un grand merci 🙏🏻 Et je vous recommande vivement !

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis agréé depuis 28 ans et nounou-top m'a sauvé la vie à l'époque, on était seule, j'en ai fait des erreurs. Maintenant, on clik et c'est fait. Merci à toute l'équipe👍👌

Gestion PRO
Salarié(e)

Aucun souci avec la gestion pro de Nounou-top depuis 9 ans !

Gestion PRO
Salarié(e)

Abonnée depuis +9 ans, j'adore et vante les mérites de Topassmat auprès de mon entourage et surtout aux PE. Depuis que je travaille avec Topassmat, fini les week-ends de calculs, fini les prises de tête, fini les situations équivoques avec les PE. Topassmat est là pour nous faciliter le côté administratif et tout ce que cela engendre. Ceux qui critiquent ce site feraient mieux de se renseigner et de vérifier leurs dires avant de semer leur venin. En attendant, MERCI encore à toute l'équipe de professionnels pour votre travail. Courage. Bon week-end.

Gestion PRO
Salarié(e)

La gestion pro de Nounou-top a changé la vie à tous les niveaux, je me sens moins seule et j'ai toujours des réponses et explications à mes questions.
Mes employeurs sont pareils que moi et je recommande à 100% Nounou-Top.
Ne changez rien 🥰 Merci de votre aide au quotidien.

Gestion PRO
Parents

Je suis fan, la gestion de Nounou-Top est très bien.

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour, nous sommes pris en otage par Pajemploi qui est incompétent. Non seulement Pajemploi ne respecte pas la CCN et il y a beaucoup d'erreurs. J'ai eu une très mauvaise expérience avec eux. TOPASMAT est critiqué par ces gens-là car vous leur montrez leur médiocrité et comme vous êtes un service payant (ce qui est tout à fait normal), c'est de l'argent qu'ils aimeraient sûrement récupérer. En tout cas, même Pôle Emploi est complice de leurs bêtises car ils ne reconnaissent pas vos bulletins de salaire. (Quand je leur envoie, ils les refusent) Continuez pour nous, merci beaucoup à TOPASMAT.

Gestion PRO
Salarié(e)

Mon mari est informaticien, comme il me dit souvent, le problème est entre l'écran et la souris.
Si les utilisateurs ne remplissent pas correctement, forcément, il peut y avoir des erreurs.
Je vous recommande à fond ❤️‍🩹.

Gestion PRO
Salarié(e)

Avec Nounou top depuis 5 ans, jamais eu de soucis !
Je recommande les yeux fermés.

Gestion PRO
Salarié(e)

Moi je suis là depuis la première heure et je ne vous lâcherai jamais 😊😊😊😊

Gestion PRO
Parents

Oui, merci à la Gestion Pro de Nounou-Top d'être là pour nous aider, cela nous enlève une grosse épine du pied.

Gestion PRO
Salarié(e)

Depuis plus de 7 ans d'utilisation aucun problème ! Je ne changerai jamais : quel soulagement d'avoir des personnes qui peuvent répondre à la moindre interrogation, ça nous facilite la vie… c'est le top Nounou-Top!!!

Gestion PRO
Salarié(e)

Le site est fiable, je n'ai eu aucune erreur depuis le début et il est simple à utiliser. Cela m'aide énormément pour mes contrats.
Je recommande.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai commencé avec Nounou-Top il y a 6 mois à cause de contrats compliqués.
Franchement, ce site est extra et me facilite bien la vie. Tout y est très bien expliqué et lorsque l'on pose une question, la réponse est claire et rapide.
Je le recommande bien sûr sans aucun problème.
En plus, on peut parrainer d'autres assistantes maternelles et ça, c'est cool. Merci encore pour tout.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai pris Nounou-Top depuis le premier jour de ma carrière en tant qu'assistante maternelle. J'adore !
J'ai pris la version premium. Les parents apprécient beaucoup, car cela leur enlève le poids sur tout le côté administratif et calculs.
Tout est détaillé ! Pour ma part, je suis tranquille même côté impôts. La gestion pro le fait pour moi. Il y a même un registre de médicaments et plein d'options comme noter les changes, les repas, les siestes, les symptômes et médicaments, les lavages de nez et autres soins.
Je recommande Nounou-Top à 300 %☺️. Je serais perdue sans eux !
Je l'utilise depuis septembre 2021 et j'y suis toujours.
Et le plus qui est bien, c'est que si on a des questions ou des doutes, les conseillers sont là pour nous épauler.
Pour les avis négatifs que j'ai lus, je tiens à souligner que tout est calculé correctement ! C'est seulement que cela ennuie certains de payer leur assistante maternelle correctement ! Si seulement les nounous pouvaient être gratuites ? Et puis quoi encore ? Ce site est très bien fait !
Il évite que les parents soient trop prélevés et que les assistantes maternelles soient trop rémunérées, voire pas assez ! J'ai employé une assistante maternelle sans la gestion pro et je me suis rendu compte que je me suis fait avoir !
Si j'avais su, j'aurais pu avoir des calculs justes et j'aurais souscrit avant.
Aujourd'hui, étant pro assmat, je comprends mieux les complexités des contrats de travail et des calculs grâce à eux ! Il n'y a pas d'abus de calculs dans le service !
Dès l'entretien d'embauche, les conditions sont posées ! Libre aux parents d'accepter ou non !
Car beaucoup disent avoir tout lu, mais ne le font pas.
Nous avons un métier à grande responsabilité ! On ne peut pas non plus être sous-payée !
J'ai été aussi outrée de voir qu'une membre premium s'est plainte, car Nounou-Top a répondu sous quelques heures et pas de suite ! Estimez-vous heureux d'avoir une réponse dans la journée !
Tous les organismes ne le font pas ! De plus, les conseillers répondent les week-ends et jours fériés !
Donc soyez un minimum indulgents et patients !
Vous n'êtes pas seuls à être premium!

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Garde d'enfant

Je suis très satisfait de la qualité de votre service et
de la rapidité de vos réponses. Je vous recommande à tous mes amis.

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis très satisfaite de la gestion pro de Nounou-top utilisé depuis plusieurs années. C'est un outil simple pour la gestion des contrats et autres. Pour ma part, Nounou-top a toujours été très apprécié des parents.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai eu un litige avec un de mes employeurs qui remettait en cause le contrat qui nous liait.
Il est alors allé rencontrer la responsable de mon relais accueil petite enfance qui a jeté un œil sur l'ensemble des documents déjà établi. Ma responsable de Relais m'a contactée suite à la visite de ce parent et m'a dit de ne pas m'inquiéter, car tous les documents étaient parfaits et justes. Non convaincu, l'employeur est allé rencontrer un juriste qui lui a confié également la justesse de tous les documents.
Mécontent, l'employeur m'a licenciée… à mon plus grand bonheur !!!! Aujourd'hui, je dis merci la gestion pro de Nounou-top et mes autres employeurs aussi, car ils reconnaissent ne pas avoir les connaissances suffisantes pour se dire 'employeurs'......

Gestion PRO
Salarié(e)

7 ans que j'utilise vos services et j'en suis tellement contente.
Jamais je ne reviendrai en arrière, à faire les fiches de salaire moi-même quand les parents ne voulaient pas les faire.
Vous seuls avez été capables de nous aider en 2020 lors du confinement pour les calculs du chômage partiel, comment aurions-nous fait sans vous ? Si l'on a un souci, il y a toujours un moyen de vous joindre et il y a toujours des réponses rapides.
Je vous soutiens à 100%, vous nous facilitez la vie ainsi que celle des parents.
Merci pour tout.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai 29 ans d'expérience et cela fait 8 ans que je me sers de Top Assmat. Je regrette juste de ne pas avoir commencé plus tôt car c'est vraiment un immense soulagement de ne plus avoir à faire la comptabilité. Plus d'erreurs de calcul et les parents employeurs adorent car tout ce qui touche à la rémunération devient transparent. Plus de prise de tête et je ne perds plus d'argent. Je trouve que le tarif est très abordable au vu des services rendus et les conseillers sont très réactifs. Le plus longtemps que j'ai attendu pour une réponse était quelques heures. Continuez encore longtemps et franchement les rumeurs sont totalement infondées.

Gestion PRO
Salarié(e)

Moi je travaille avec vous depuis août et bien ça m'a changé la vie. C'est top.
Dès que j'ai une question, je vous la pose et vous répondez dans la journée, rien à dire.

Gestion PRO
Salarié(e)

Merci

Gestion PRO
Salarié(e)

Pour avoir testé avec et sans Nounou-top, c'est un total confort avec. Il y a toujours une réponse personnalisée aux questions demandées. Oui, on paie l'abonnement mais on a un service de qualité.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'étais RH spécialisé dans la paie pendant 12 ans et même si je sais faire les contrats et la paie, j'adore Nounou-Top et bien évidemment j'ai contrôlé tous les calculs et les contrats et RAS, tout est parfait ! Merci pour cet excellent logiciel et tous les outils.

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Garde d'enfant

On se demande réellement à quoi sert le site et les alertes selon les annonces et secteurs demandés. Malgré l'expérience et les nombreux messages envoyés, la plupart sont sans réponse ou alors les gens vous disent simplement 'non' sans justifier le refus. Apparemment, on préfère payer le strict minimum pour faire garder son/ses enfants... Je rappelle que tout travail mérite salaire et que des babysittings ponctuels en soirée payés au SMIC ou en dessous, c'est un manque de respect (autant que de ne jamais répondre).

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour 😊
Nous ne pouvons pas obliger les parents à répondre, mais notre équipe fait son maximum pour les encourager à le faire ! 🏋️

Pour le salaire, nous sommes d'accord avec vous, surtout quand il s'agit de garder nos enfants. On vous encourage à négocier avec les familles pour convenir d'un tarif qui vous convient.

Je vous souhaite une excellente journée,
Christel

Gestion PRO
Salarié(e)

En tant que nouvelle assistante maternelle, l'administration me faisait peur. Mais grâce à Top-Assmat, tout est simple, facile et compréhensible ! Et surtout plein d'outils à notre disposition ! Et lorsque je dis aux parents qu'on travaille ensemble via Top-Assmat, ils sont soulagés !

Gestion PRO
Salarié(e)

Je recommande +++ les quelques fois où j'ai eu besoin d'aide, une réponse a été apportée dans l'heure qui suivait ma question.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai entendu un syndicat, car vous leur faite de l'ombre puis j'ai comparé vos calculs et leurs tableaux et le résultat est pareil oh ba ça alors du coup ni une ni deux j'ai adhéré chez vous. Bien plus aimable que mon syndicat lol et du coté du RPE chez nous, elles nous disent c'est bien, mais il ne faut pas faire d'erreurs quand on rempli le contrat sinon cela fausse tous les calculs sauf que de leur côté elles ne sont pas infaillibles lol. Bref perso, vous êtes le meilleurs service que j'ai trouvé et j'adhère !

Gestion PRO
Salarié(e)

Sans Gestion Pro, ce n'est plus possible. Plus de prise de tête pour faire un contrat et la déclaration des impôts 🙏, les employeurs sont ravis. C'est moche, les mauvaises langues 😝. Tenez bon, vous êtes les meilleurs 👍✌️💪.

Gestion PRO
Salarié(e)

Je viens de me mettre chez vous grâce à mes collègues qui vous apprécient réellement pour votre travail et pour la réduction de la pression avec nos employeurs.

Gestion PRO
Salarié(e)

Merci pour ce que vous nous apportez ! Avant d'être assistante maternelle, j'étais juriste et je trouve que ce que vous proposez est tout simplement parfait ! Vos documents sont clairs et précis. Cela nous aide beaucoup (parents employeurs comme assistantes maternelles). Continuez !! 👏🙏

Gestion PRO
Salarié(e)

Depuis 2017, j'utilise la Gestion Pro par nounou-top et j'en suis tout à fait satisfaite ! Fini les prises de tête avec les calculs ! Merci beaucoup à toute l'équipe de nounou-top. Merci également de nous informer régulièrement sur la convention collective et les nouveautés, car bien souvent nous n'avons pas les informations par le RPE ou alors bien trop tard. Merci également pour votre aide et vos réponses très rapides et très claires. Notamment en temps de Covid, car c'était vraiment le bazar pour rester polie. Je crois que Pajemploi veut mettre en place un service similaire à nounou-top. Je pense que c'est pour cela qu'il y a du discrédit. Mais j'ai bien plus confiance en nounou-top. Pajemploi ne donne jamais de réponses claires, et si nous avons plusieurs interlocuteurs, les réponses peuvent diverger...

Gestion PRO
Salarié(e)

Cinq ans que je travaille avec la gestion pro de Nounou-top et aucun souci !

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Garde d'enfant

Nickel au top. Je recommande. Bonne journée, Virginie B..

Gestion PRO
Salarié(e)

Cela fait 3 ans que je travaille et plus jamais je ne pourrais m'en passer ! Les jaloux, passez votre chemin, car toutes les assistantes maternelles et nounou devraient justement travailler avec ! Même un bon comptable ne comprend rien à nos calculs ! La Gestion Pro de Nounou-Top a tout compris et nous accompagne tous les jours pour nous faciliter la vie !
Merci à vous !

Gestion PRO
Salarié(e)

Je suis assistante maternelle depuis janvier 2021 et j'utilise la Gestion Pro depuis le début. Je n'ai jamais eu de soucis de calculs ou quoi que ce soit d'autre. Juste un PE mauvais payeur. Les autres PE en sont ravis. S'ils refusent de l'utiliser, je leur dis de m'établir un contrat en adéquation avec la CCN que je leur prête. Au final, tous veulent utiliser Nounou-Top.

Gestion PRO
Salarié(e)

😍Je recommande le site Nounou-top et la Gestion Pro car j'ai trouvé l'aide qu'il fallait. Il y a un retour direct des conseillers et au niveau de la gestion administrative, c'est top.

Gestion PRO
Parents

Heureusement que vous êtes là !
C'est un soutien précieux au quotidien. Il faut être vigilante à bien remplir les documents correctement 🙃 et tout est nickel ! 7
Le premier mois, j'avais mal rempli des horaires donc forcément, il y avait une erreur, mais je l'ai corrigée toute seule et maintenant tout roule ! MERCI à Nounou-Top.

Gestion PRO
Parents

J'ai pris le top assistant maternel depuis 1 an et pour rien au monde je ne reviendrais en arrière. C'est vraiment top.

Gestion PRO
Salarié(e)

Vraiment top, rien à dire. Bravo à vous. Vous nous avez libérés du temps et aux parents aussi !

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Garde d'enfant

Je suis sur NounouTop depuis une dizaine d'années et je trouve ce site très bien fait et très pratique.
Mais certaines confondent la qualité du site et le non-respect des parents qui ne répondent pas.
Le site ne peut pas être responsable du manque de civisme des gens, ni de leur professionnalisme.
Je regrette que certaines aient eu de mauvaises expériences avec des parents ou des assistantes maternelles.
Le manque de sérieux de certaines assistantes maternelles et le manque de respect de certains parents mettent vraiment à mal ce métier.
Plein de courage à toutes et à tous dans cette jungle de la garde d'enfants.

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour, si vous dites qu'il n'y a pas d'erreurs, alors pourquoi tous les mois vous me notez qu'il faut que je doive de l'argent à mes patrons ? Et j'ai une formatrice qui m'a dit que vous n'étiez pas fiables.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Christelle,
Merci pour votre question. Permettez-moi de clarifier cette situation 🙂

Cette différence est due au fait que nous calculons vos heures avec une précision extrême, jusqu'à la minute près, tandis que Pajemploi se contente d'arrondir. Cela signifie parfois que l'employeur aura à vous rembourser, et dans d'autres cas, ce sera à vous de lui reverser quelques centimes.

Nous affichons ces différences en toute transparence et sommes là pour répondre à toutes vos questions.

Notre fiabilité réside dans cette transparence et notre support réactif. 🌟

De nombreux formateurs recommandent d'ailleurs nos services à leurs apprenants, peut-être que la vôtre à mal comprit le fonctionnement. 😁

Notre équipe reste disponible si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Christel

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Garde d'enfant

Super application facile d'utilisation

Gestion PRO
Salarié(e)

J'étais réticente au début par rapport à tout ce que j'entendais... Mais au final, je ne regrette rien et heureusement que je me suis inscrite ! J'ai l'esprit libre, un gain de temps énorme, une équipe gentille et disponible, des outils simples d'utilisation...
Tout est là à portée de main... ou d'un clic !

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour à toute l'équipe, premier point, MERCI de tout le travail que vous fournissez pour faciliter notre travail quotidien. Le travail d'assistante maternelle n'est pas si simple, particulièrement en ce qui concerne l'administratif. La plupart des assistantes maternelles n'ont pas eu beaucoup d'heures de formation. J'ai eu la visite de ma puéricultrice en novembre 2023 qui m'a parlé de Nounou-top et j'ai trouvé des documents essentiels pour m'aider. J'ai eu affaire aux prud'hommes il y a peu de temps pour un parent malveillant qui ne voulait pas me donner tous les documents pour une fin de contrat, ainsi que mon salaire, et en plus la rupture d'un engagement réciproque pour son deuxième enfant. J'ai eu gain de cause pour la première, mais pour ce qui concerne l'engagement qui lui était fait par les documents de Pajemploi, les prud'hommes me l'ont refusé ! Alors qu'il était totalement légal selon la Convention Collective Nationale de l'Art 93. En conclusion, la loi fait ce qu'elle veut ! Je ne remets aucun doute sur le travail de Nounou-top et je vous remercie tous et toutes d'être à nos côtés.

Gestion PRO
Salarié(e)

Une application indispensable pour une sérénité en tant qu'assistante maternelle et pour les parents. Avec aucune erreur et un accompagnement sans faille.
Merci à vous pour cette super aide.

Gestion PRO
Salarié(e)

Une application évidente dont je serais incapable de m'en séparer … Que cela soit dès le début du contrat avec tout les documents nécessaires à disposition… ou surtout au quotidien avec tout les onglets ( siestes, repas, change, sortie, activité, humeur, soins ect. C'est vraiment clair et simple d'utilisation. Et les parents en sont ravis aussi. Merci beaucoup et continuez comme ça… Est-ce qu'une application officielle va sortir sur le store un jour?

Gestion PRO
Parents

C'est vraiment le service que j'ai envie de recommander autour de moi, le truc qui facilite à l'infini quelque chose de franchement compliqué.
Tant que tout allait bien avec notre première assistante maternelle, nous gérions comme beaucoup avec un tableau Excel.
Puis les premiers litiges sont apparus, et quand l'assistante maternelle a fini par démissionner, nous nous sommes retrouvés dans l'angoisse de faire des erreurs pour calculer les congés à payer, etc.
Depuis, nous passons par la Gestion pro de Nounou-Top, la déclaration mensuelle est faite en 5 minutes et nous avons confiance, sans peur de nous tromper.

Gestion PRO
Salarié(e)

J'ai été assmat depuis que j'ai obtenu mon agrément et je suis très contente, tout comme les parents qui sont ravis du service de Nounou-Top. Je le recommande vivement.
Vive Nounou-Top 😊 une nounou du 16ᵉ.

Gestion PRO
Parents

Je suis abonné depuis le début et je n'ai jamais eu de soucis, donc je ne risque pas de changer.

Gestion PRO
Salarié(e)

Site nul impossible de se résilier sans payer impossible de faire valoir le droit à la rétractation, il continue les prélèvements. C'est du vol ! A fuir totalement !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Aurore,
J'ai pris le temps de vérifier sur votre compte et j'ai bien résilié votre abonnement. 😊

Si des prélèvements ont eu lieu après votre annulation, cela signifie que vous n'aviez pas finalisé la résiliation sur votre compte. 😥

J'espère avoir le plaisir de vous revoir sur notre outil à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne continuation,
Christel

Gestion PRO
Parents
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Garde d'enfant

Assistante maternelle agréée depuis 2013, j ai toujours pu trouver des familles grâce à ce site formidable

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😎

Et nous sommes persuadés que vous en trouverez toujours sur Nounou-Top. Attention à ne pas dépasser le nombre d'enfants sur l'agrément 😁

Une très belle fin de journée,
Franck

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Garde d'enfant

Zéro plus de limitation de km faire cela en plein recrutement je suis obligé de me faire toutes les annonce pour voir se qui est proche de 5 km de chez moi franchement faite de décembre la on recrute c est pas cool

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie 😊
Vous avez de nouveau la possibilité de filtrer par un rayon de 5 km dans les résultats de recherche. 👌

Notre équipe examine attentivement tous vos retours pour améliorer le site.

Belle journée,
Christel

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Garde d'enfant

J'utilise nounou-top depuis 8 ans, j'en suis ravis mais depuis la nouvelle mise à jour je trouve ça dommage de ne plus avoir la possibilité de rechercher des annonces jusqu'à 50km de son domicile...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elodie,
Avec cette nouvelle version, vous avez même la possibilité d'aller jusqu'à plus de 90 km au niveau de votre recherche 🤩
Quand vous lancez la recherche, cliquez sur le filtre en haut à droite et personnalisez la distance maximum 😉
En cas de blocage ou de besoin d'accompagnement, toute l'équipe est à votre service alors contactez nous par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr ou sur le tchat 💪

Sans oublier de vous dire merci pour ces belles années de confiance et votre évaluation, je vous dis à bientôt sur Nounou-Top
Franck

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Bonjour je suis sur le site depuis 10 ans et super concert je trouve toute mes gardes d'enfants dessus. Mais a cause du changement de version du site. Je perds espoir de retrouver des gardes. Et me retrouver sans emploi. Depuis mi Juin Faut prendre un pass pour appeler les parents. Envoyer des mails les parents répondent rarement pour avoir le poste faut être rapide et réactive donc faut appeler. Ils reçoivent une dizaine de candidatures donc c'est la 1ere qui va le plus vite. Moi même n'aillant pas de carte bancaire je ne peux pas prendre de pass. et je trouve que le prix 12 euros pour 45 jours c'est chère surtout si on as pas d'annonce qui nous intéresse. faudrai pendre le pass juste au moment ou on voit l'annonce mais on perds encore 5 min pour payer et pendant se temps le poste peut être pris

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Après mûre réflexion, l'équipe a décidé de supprimer les appels surtaxés, car au final, ils vous reviennent plus cher que les Passs, qui eux permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre contrat. 😌

Pas besoin de prendre un pass de 45 jours, vous pouvez prendre le premiers de seulement quelques jours (qui est rentabilisé en 2 appels si l'on compare avec l'ancien système)

La messagerie reste GRATUITE, mais il est important de répondre au plus tôt pour maximiser vos chances (vous pouvez par exemple activer les alertes par email pour être informé de chaque nouvelle offre publiée). 🔔

La carte bleue est le mode de paiement le plus utilisé en France, mais je remonte tout de suite votre problématique à l'équipe, pour réfléchir à d'éventuels paiements alternatifs à l'avenir. 👌

Je vous souhaite une belle journée,
Carine

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Garde d'enfant

Site très sympa mais les parents ne répondent jamais, pas tres correct de leur part . Meme si notre profil ne les intéresse pas une simple réponse même négative serait poli . Le site devrait faire quelque chose contre se genre de personnes.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie 🙂
Merci d'avoir partagé votre avis ! Je suis ravi que vous trouviez le site très sympa 🤩

C'est dommage de nous attribuer que 2 étoiles dans ce cas 😥 sur un site de petites annonces, il est difficile d'obliger les personnes à répondre, mais notre équipe prévoit plein d'améliorations pour les encourager à le faire davantage ! 🏋️

J'espère sincèrement que ces améliorations rendront votre expérience encore meilleure.

À très bientôt j'espère,
Belle journée,
Christel

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Garde d'enfant

Bonjour,je m'appelle Sylvie, sa fait 10 ans que j'exerce se métier, j'adore les enfants ainsi le contact avec les parents ,j'habite dans une maison, avec jardin grillager pour la sécurité de vos enfants, j'ai obtenu mon cap petite enfance en 2017 j'ai le psc1 (le secouriste) j'ai tous le matériel de puériculture,ainsi des jeux qui sont adapté selon l'âge des enfants, je fait des activités manuels, peintures, gomettes etc..si le temps me le permet je fait des promenades en poussette, je suis à l'écoute, dynamique, souriante, motivée, je c'est garder le secret professionnelle.pour plus d'informations je serai à votre écoute.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sylvie,
Nous vous encourageons à publier cette belle présentation à travers une annonce sur le site directement 💪
L'équipe est présente pour vous épauler et vous accompagner dans votre quête 😉
Le petit conseil du chef 😁 : n'oubliez pas de prendre un pass pour vous permettre de contacter directement les familles par téléphone et communiquer librement votre numéro et votre email ✨

A très bientôt et bonne chance 🤞
Franck

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Garde d'enfant
Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Danielle,
Merci pour votre note même si forcément 3 étoiles ça nous attriste un peu, dommage de ne pas avoir plus de détails pour savoir comment on pourrait nous améliorer. 😥

N'hésitez pas à nous en dire plus sur le tchat ou par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire,
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

C'était un site parfait juste avant toutes ces modifications. Impossible d'envoyer un mail sans devoir payer aujourd'hui. C'est bien dommage.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexandra,
Il n'y a pas d'emails payants sur notre site internet, il doit y avoir un malentendu. 🫤

Je viens de vous contacter sur notre messagerie pour en savoir plus et vous renseigner. 😊

Belle journée.

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Garde d'enfant

je suis depuis des années très contente malgré certains parents pas très correcte qui répond pas ou qui veulent pas appeler car payant

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie,
Un grand MERCI pour cette décennie passée avec nous 🎉
Les parents sont relancés par mail dès qu'ils reçoivent un message sur le site mais il n'est pas exclu qu'il y en a quelques uns qui ne répondent pas malgré nos relances.
Nous vous serions gré de bien vouloir nous signaler sur le site les cas non de réponses que vous constatez 😉
Nous vous conseillons aussi de prendre un pass pour contacter directement les employeurs potentiels sur leur téléphone. Cela vous permet d'augmenter vos chances de réponses rapidement et de décrocher des contrats en un temps record 🕑

En vous souhaitant une belle après-midi et bonne recherche 🤞
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour Votre site fait plus moderne mais il manque des fonctionnalité comme celle d avant ou l on pouvait mettre les km pour nos recherchent cordialement bravo pour le site

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Olivia,
Un grand merci pour votre note très positive. 🤩

Votre fonctionnalité de filtre par distance (km) est toujours accessible sur la recherche d'annonces, il est disponible en remplissant le champ de votre adresse précise dans votre recherche (qui ne sera visible que par vous. 🔐)

N'hésitez pas à consulter notre guide ici : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop
pour vous familiariser avec toutes les nouveautés.

A bientôt
Carine de Nounou top

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Garde d'enfant

Depuis que j ai découvert se site ,j ai trouvé des parents .Donc je suite satisfaite de nounou top .

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. 🥰

Nounou-top reste à vos côtés pour trouver des boutchous à garder. 👌

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Garde d'enfant

Super site pour les assmat et je pense aussi pour les parents, un super moyen d'avoir l'info sur les nouvelles annonces, je recommande ce site qui m'a été d'une très grande aide pour ma recherche d'emploi.

Réponse de Nounou-Top :

Merci pour votre soutien 🥰 On est vraiment heureux d'avoir pu vous filer un coup de main dans votre recherche d'emploi !

Gestion PRO
Parents

Petit investissement pour beaucoup de tranquillité. Rassurant pour les parents comme pour l'assistante maternelle. Ça nous garanti l'exactitude de la paie et de la gestion des congés payés dans erreur

Réponse de Nounou-Top :

Merci beaucoup pour votre avis ! 🥰 Comme toujours, notre but est de permettre aux parents et assmat de rester zen 🧘‍♀️ Le tout à petit prix 😉

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Garde d'enfant

Je chercher depuis un moment comment se déinscrire de la plate-forme car la politique ne me plaît pas et il y a aucune annonce dans les environs. Juste pour transmettre un numéro ou une autre plate-forme il faut avoir un abonnement que je ne vais pas payer vue que je suis normalement venue pour me trouver un job d’été pas pour me faire arnaquer. C’est vraiment pas un site que je recommande !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour 🙂
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si forcément, il nous attriste un peu !

En faisant une recherche sur le site, j'ai trouvé plus de 30 familles proches de votre ville qui recherchent quelqu'un comme vous. 🤩

Et sur Nounou-top, contacter une annonce par la messagerie est GRATUIT pour organiser un rendez-vous ! 😌

Nous proposons aussi des Pass qui permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre job. Ils sont à petits prix et sans engagement, cela nous aide à couvrir nos frais à la fin du mois..

Il y a un peu moins d'annonces en Guyane qu'en métropole, mais vous pouvez aussi élargir votre recherche en augmentant le rayon de kms via les filtres, pour trouver encore plus d'opportunités ! 👌

On espère sincèrement vous revoir pour que vous puissiez trouver votre job d'été. 🙏

Je vous souhaite une belle journée,
Christel