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Avis et témoignages sur Nounou-Top

Note moyenne : 4,7/5

sur 2164 avis utilisateurs
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Garde d'enfant

se site est génial

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Salarié(e)

Très bien

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Garde d'enfant

Nounoutop parfait

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre avis, on est super contents de savoir que nos services vous plaisent 🥰

À bientôt,
Anaïs

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Salarié(e)

Le top du top

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Parents
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Garde d'enfant

Amélia Serre est notre nounou pour notre fille depuis l'âge de 5 mois. Nous avons beaucoup de chance car elle est vraiment super attentionnée et soucieuse de proposer des activités adaptées à chaque âge. Notre fille a créé un vrai lien affectif avec Amélia et nous sommes ravis de son évolution depuis presque un an. Amélia va avoir des places à la rentrée scolaire et nous vous conseillons de lui faire confiance.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marine,
Un vrai plaisir de savoir que vous avez croisé les chemins d'Amélia sur le site ✨

N'ayez aucun recul à lui laisser un beau texte de recommandation sur le site pour l'aider dans son métier 💪

Bon après-midi à vous,
Franck

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Garde d'enfant

Le site en lui même est bien fait pour la rapidité et la réactivité cependant personnes avec peu d experience parfois et non qualifiées et peu fiables .... deux experiences de personnes qui abandonnent du jour au lendemain alors qu on a besoin de personnes fiables

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Quester,
Merci pour votre retour d'expérience 🙏

Les annonces postées sur le site font l'objet d'une vérification à notre niveau. Toutefois, il nous est difficilement possible de vérifier la fiabilité de chaque membre.
Sachez que vous avez la possibilité de nous signaler sur le site les cas que vous rencontrez pour que nous puissions voir derrière les coulisses ✔

En tout cas, nous pouvons vous dire que vous trouverez des personnes de valeur et fiables sur la plateforme ✨

En vous souhaitant bonne recherche et à bientôt sur Nounou-Top 🤞
Franck

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Garde d'enfant

Je trouve que c’est très bon site et très fiable

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Garde d'enfant

Alice a rencontré sa deuxième super nounou Jessica Schiery en juin cette année. La première étant en congé maternité, Jessica a été la marraine bonne fée pour nous parents et surtout pour Alice. Tout s'est fait naturellement, Alice a été très à l'aise dès le début et au fils des jours une relation singulière s'est faite entre toutes les deux, mêlant complicité, jeux, câlins.. Une super nounou, qui prend bien soin de nos bout choux . Merci encore Jessica, d'avoir fait grandir Alice. A très vite

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Louise,
Une fierté pour nous de lire votre expérience avec Jessica 🎉

Pourriez-vous lui faire une superbe recommandation sur le site afin de l'aider et aider les autres parents à la rencontrer s'il vous plait ? 💪 Elle en serait plus que ravie 😉

Bon après-midi à vous,
Franck

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Garde d'enfant

Agnès est passionnée par son métier, elle accompagne avec bienveillance chaque enfant en fonction de ses besoins. Les enfants évoluent dans une maison chaleureuse. Déposer son enfant et partir l'esprit tranquille, merci beaucoup.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Julie,
Un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez rencontré Agnès sur le site 🎉

Laissez-lui une belle recommandation sur la plateforme afin d'aider les autres parents à la rencontrer ✨

Une belle journée,
Franck

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Garde d'enfant

bonjour, avez vous un autre moyen pour régler le pass ? En effet, cela fait deux fois que j'essaye de régler mon pass à 12,99 € sur votre site. Lorsque j'ai mis mon numéro de carte bleu, je suis renvoyée sur le site de ma banque pour vérifier que l'ordre de vous régler vient bien de moi . Toutefois, lorsque je veux valider je constate avec stupeur que ma banque m'affiche un virement de 0 EUROS en votre faveur ?????je ne comprends pas ce qu'il se passe donc j'annule ce virement de 0 euros. Puis je vous envoyer un chèque ? A quelle adresse et à quel ordre dois-je mettre mon chèque ?merci

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Catherine,

N'ayez aucune crainte 😊 le montant de 0,00 € indiqué lors de la validation est l'autorisation bancaire qui nous permet de prélever sur votre carte bancaire. La somme débitée sera bel et bien le montant du pass que vous aurez choisi 👌
Vous pouvez valider le montant de 0,00 € en toute sérénité pour l'activation de votre pass 😉

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au support à contact@nounou-top.fr et l'équipe s'empressera de vous aider 🏃‍♂️

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Salarié(e)

C'est le top ! Pas de prise de tête avec mes employeurs. Nounou top s'occupe de la gestion administrative de mes contrats professionnels. Je suis très satisfaite du résultat.

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Salarié(e)

Pourriez-vous m informer pourquoi je n ai que 4 - étoiles et demi et non 5 merci de me l expliquer cordialement

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nicole,
Vous nous avez bien laissé une note de 5 étoiles et un immense MERCI pour cette superbe évaluation ✨

Les 4,5 étoiles que vous voyez c'est la note globale de Nounou-Top 😉 Incroyable non ? 🎉

Une belle journée à vous,
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour je n ai pas réussi cette année à satisfaire la garde d enfants les mercredis ou les matins avant l école , Merci de vos services .Bonne journée

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Garde d'enfant

Trop de parents ne répondent pas à mes messages suite à leur annonce. Encore des annonces très incomplètes des parents pour l'accueil de leur enfant, obligé de poser toutes les questions, c'est pénible et ça retarde tout le monde, on va pas assez vite à l'essentiel.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie 😊

On fait tout pour encourager les parents à compléter leurs informations et à répondre plus souvent avec des rappels, notifications, suppression des comptes inactifs... Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Garde d'enfant

Bonsoir, J'ai eu une super nounou que j'ai eue de secours. Elle m'a été précieuse et je l'ai trouvée parfaite !!! Je la recommanderai volontiers ! Un grand merci Anne-Marie R.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexandra,
Nous sommes fiers de le savoir 😎

Partagez votre expérience avec Anne-Marie en lui laissant une recommandation sur le site pour l'aider 💪

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour très bon site pour trouver des enfants à garde par contre quand o. Envoie des messages aux parents qui recherchent une nounou ils ne répondent pas ça serait bien de leurs envoyer un message pour qu'ils nous répondent . Comme quand nous quand ont nous envoie des annonces de parents qui recherchent des assistantes maternelles ont doit leurs répondent ce qui est tout à fait normal ça serait bien que ça se fasse dans les deux sans.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

On met tout en œuvre pour que les parents répondent plus régulièrement : rappels, notifications et suppression des comptes inactifs… Ce n’est pas encore parfait, mais on travaille pour améliorer tout ça 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Salarié(e)

Bonjour je trouve le site simple utilisation, mais ça serait intéressant de avoir des temps en temps un interlocuteur d Direct.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Rosa,
Un immense MERCI pour la suggestion et la superbe note 🙏

Nous allons tout de suite l'étudier avec l'équipe et ne manquerons pas de revenir rapidement vers vous 🏃‍♂️

Restez à l'écoute,
Franck

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Salarié(e)

Nounou top j'adore depuis mars 2014 je suis sur le site nounou top et j'ai toujours eu des gardes d'enfants ...

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Garde d'enfant

Je viens de m'inscrire av un 1 avis de la part d'une amie qui elle est très satisfait e elle me l'a conseillée car c au top !!!et je suis ravie de l'avoir fait !!

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Garde d'enfant

Nathalie Larguier a gardé mes deux enfants, au top... Des menus variés, équilibrés, bio et que du local, des activités qui permettent aux enfants un développement essentiel

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Passi,
Toujours une fierté de savoir que vous avez trouvé une nounou spéciale telle que Nathalie sur notre plateforme 😎

N'ayez aucun recul à lui laisser une superbe recommandation sur le site pour aider les autres parents à la rencontrer 🎉

En vous remerciant pour la belle évaluation ✨ nous vous disons à bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour je ne trouve pas facilement toutes les informations dont j ai besoin

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Katia,
Merci pour votre retour 🙏

Pourriez-vous nous indiquer au support les informations que vous n'arrivez pas à retrouver facilement et on s'empressera de vous guider ? 💪
Et n'ayez aucun recul à nous partager vos suggestions car on s'améliore selon les retours de la communauté et l'objectif est de rendre le site facile et intuitif ✨

Au plaisir,
Franck

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Salarié(e)

J utilise nounoutop depuis au moins 3 ans et je viens de prendre l abonnement avec les numéros de téléphone car il est très rare d avoir une réponse dès parents. Les messages sont lus mais aucune suite et c est regrettable. De plus ce serait bien que les parents enlèvent leurs annonces quand ils ont trouvé leur assmat. Sinon au niveau de la gestion pro c est super

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre avis, on est ravis de savoir que la gestion pro vous satisfait 🌟

On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Garde d'enfant

Top et facile à l'utiliser merci pour l'application

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Garde d'enfant

Très bon site bravo.pour votre aide dalila

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Salarié(e)

Un site facile d'utilisation et surtout très pratique car information au jour le jour suivant les annonces postées

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Garde d'enfant

Super top , j'ai trouvé beaucoup de familles grâce à se système je recommande fortement

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Garde d'enfant

Super site je recommande

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Garde d'enfant

Site super. J ai réussi à trouver mon bonheur le jour même de mon inscription. Que ce soit ponctuel ou pour du long terme, il y a de nombreuses candidates proche de chez moi facile à trouver. Je recommande ce site.

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Garde d'enfant

Très bon support de communication Merci

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Garde d'enfant

Bonjour tout les Admins du Nounou Top Depuis presque une année que je fasse mes notes aux parents pour me prendre comme nounou mais je trouve aucun retour d'eux je ne sais pas où est le problème ??!!! Je suis libre de toute responsabilité et j'ai beaucoup d'expérience comme enseignante d'anglais Aidez moi à trouver une famille pour garder ses enfants Je suis vraiment dans le besoin SVP Madame Inès et les autres admins Naima cordialement

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Naima,

Ça peut parfois prendre peu de temps, mais des familles intéressées par vos services finiront par vous contacter ✨

Nous vous invitons à mettre à jour votre profil et à vous assurer qu’il reflète bien toutes vos compétences et expériences 😊

À bientôt,
Anaïs

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Garde d'enfant

Personnels très a l'écoute ! Site génial !!

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Garde d'enfant

très satisfaite du cite ou je ne me pose plus de questions car tout est géré par nounou top.

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Je suis ravie, ainsi que les parents, très simple d utilisation. Dommage de ne pas pouvoir échanger les numéros de téléphone assmat/parents. Je vous ai recommandé auprès de mes collègues :)

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Séverine,
Une joie de savoir que le site vous procure facilité 🎉 et un grand MERCI pour les recommandations 📢

Bonne nouvelle car vous pouvez partager votre numéro avec les parents et voir également les numéros des familles en prenant l'un de nos pass à petit prix ✔
En ayant un pass, vous gagnez du temps car il vous suffit de téléphoner directement les employeurs potentiels et vous aurez rapidement de nouveaux contrats ⏱ Une vraie solution non ? 👌

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top 🤞
Franck

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Garde d'enfant

J aime beaucoup ce site Il m a permis de trouver des gardes pour des journees et soirees Merci

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Garde d'enfant

Nounou top est très bien cela nous aides à trouver des gardes d'enfants. Ceux qui est dommage c'est que les parents ne répondent pas ou il n'enlève pas leur annonce quand il ont trouvé.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour 🙏

Pourriez-vous nous signaler sur le site les annonces expirées et les personnes qui ne répondent pas s'il vous plait ? 🙏 Car elles reçoivent des relances de notre part par mail mais il se pourrait que nos mails atterrissent dans leurs spams 😕

Au passage, nous vous conseillons de prendre un pass afin d'appeler directement les familles sur leur téléphone pour gagner du temps et augmenter vos chances de réponse rapidement ⏱

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top 🤞
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour je viens de recharger mon pass 14 euros à nounou top jusque-là j’ai pas accès aux annonces mon E-mail

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Groghué,
Nos pass vous permettent de téléphoner directement les membres et communiquer vos coordonnées électronique et téléphonique à travers les messages ✔

N'ayez aucune crainte 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer par mail les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞

Vous pouvez aussi en parallèle effectuer des recherches manuelles pour trouver un max d'annonces et téléphoner immédiatement les personnes 📞

En vous souhaitant bonne chance et à très vite 🤞
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour Je suis totalement satisfaite du site nounou top je suis nounou et ça m’a permis de rencontrer de merveilleuse familles et de charmant enfants. Merci pour votre dévouement à nous faciliter la tâche .

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Garde d'enfant

Bonjour je suis assistante maternelle Agréé J'ai des places disponible pour bébé et périscolaire à Joué-lès-Tours

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elsa,
Bonne nouvelle car c'est Nounou-Top qu'il vous faut pour vous aider à trouver des bout'choux 🎉

N'hésitez pas à poster votre annonce sur le site avec votre belle présentation 👌 Et pour vous aider, l'équipe ne manquera pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche régulièrement 🤞

Pour couronner le tout, prenez un pass afin de contacter directement les familles qui vous permettra de décrocher des contrats rapidement ⏱

A très vite et un grand MERCI pour l'évaluation laissée 😎
Franck

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Garde d'enfant

Site génial 👍 je ne m’en passe plus

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Je fais confiance à nounoutop depuis des années, des personnes professionnelles nous conseillent au mieux, je dis simplement bravo! Merci de nous aider continuellement

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Salarié(e)

Petit correction « quand je réponds »

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mary,
Merci pour la superbe évaluation 👌

Nous avons constaté qu'il manque des mots sur votre commentaire 😅 Dites-nous ce qui se passe quand vous répondez 😊
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et on fera un plaisir de vous aider🤞

A très vite,
Franck

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Garde d'enfant

Cela fait plus de 10 ans que je vous suis et grâce à vous j'ai trouvé du travail et votre site est très clair et facile à utiliser. Merci à vous pour vitre dévouement pour les salariés comme pour les employeurs. Merci

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BONJOUR, NOUNOU Véro depuis 16 ans , avec mes employeurs pas toujours pris nounou- top mais depuis quelques temps avec les nouveaux Contrats ouverts nous utilisons nounou-top c'est le site le plus régulier pour les parents employeurs , surtout les novices ,qui sont très bien renseigné pour leurs contrats ,les aides, leur fiche de paie ,les frais d'entretiens, ect... très rassurant aussi pour la nounou qui voit une fiche de paie clair et bien renseignée. Faite comme moi ,dite le à votre ou vos employeurs ca va leur simplifié la vie .Courage à tous Nounou Véro...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Véronique,
Un grand MERCI pour ces compliments et les bons échos que vous faites pour nous 🎉

Nous pouvons nous féliciter du coup car notre objectif est de vous faciliter l'administratif et le quotidien, et créer et maintenir un lien de confiance entre les parents et les nounous ✨

Faites-nous confiance, on ne cessera jamais de s'améliorer pour toujours vous offrir le meilleur ✔

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Garde d'enfant

Bonne application,permet d être très facilement en contact avec les parents.

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Garde d'enfant

Quelques réponses pour garde enfants,mais concernant la garde d'animaux,pas de réponse. Peux être que je m'y prends mal! Bon, j'espère trouver rapidement petits bouts choux ou amis à quatres pattes,à qui je pourrais donner plein d'amour. Merci de m'avoir lu

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Martine,
Merci pour votre partage d'expérience 🙏

Pour la garde d'animaux, n'hésitez pas à maximiser vos recherches sur le site 💪 et rassurez-vous 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche que ce soit pour une garde d'enfants ou garde d'animaux 🤞

Oui nous sommes aussi persuadés que vous en trouverez rapidement 👌
Et prendre un pass va aussi vous aider énormément car vous pourrez directement téléphoner les employeurs potentiels et décrocher de nouveaux contrats en un temps record ⏱ Croyez-nous c'est une vraie efficacité ! ✔

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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J'ai une très bonne expérience avec Nounou-top, le site est plaisant, fonctionnel et clair. Mais en tant que frontalière vivant en Haute-Savoie et travaillant comme nounou en Suisse (payée au salaire légal suisse), je voudrais qu'il y ait une fonction permettant d'éviter les propositions venant de France qui font perdre du temps aussi bien aux appelants qu'à moi-même.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Françoise,

Merci pour votre soutien, l’équipe se donne à fond pour vous offrir un outil au top ! 🥰

Les annonces s’affichent selon les critères de recherche des parents (rayon de km), mais en effet, il n’est pas possible de supprimer un pays frontalier.

Je vais remonter votre commentaire à l’équipe pour qu’il puisse étudier cela. 😊

Belle journée,
Anaïs

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Site au top fiche de paie calculer mêle les cp les impôts pareil sa fait 5 ans que je l'utilise c'est vraiment génial pour les assistants maternel vraiment

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Garde d'enfant

Ce site de nounous propose un service fiable, avec des profils vérifiés, des avis détaillés et des outils intuitifs!

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Garde d'enfant

Bientôt 10ans que je suis agréée et 9ans que J'utilise top assmat ou nounou top, et c'est le top pas de prises de tête pour les employeurs avec les calculs, on a l'esprit libre niveau papiers. Je recommande

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Parents

Attention une fois inscrit à l'abonnement payant c'est compliqué de sortir. Le site est assez bien conçu pour tromper vous faire faire des choix coûteux qui ne serve à rien d'autre que de vous faire payer. Un petit racket bien organisé, mais le SAV est très cordial ce qui est censé faire passer la pilule j'imagine. Je déconseille vivement. D'autres sites sont moins chers et plus honnête.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour François,

Après vérification, je vois que notre équipe a bien pris en charge votre demande et a fait un geste. On espère que cela a pu répondre à vos attentes. ☺️

Belle journée,
Anaïs

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Salarié(e)

Vraiment top. Je ne pourrais pas travailler sans ! Un gain de temps précieux

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Salarié(e)

Malheureusement pour moi assistante maternelle depuis plus de 20 ans, perdu 3 contrats, je ne retrouve personne. Je vais arrêté ma profession à grands regrets.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Delphine,

Je vois maintenant que vous avez des contrats en cours et d'autres à venir, on est super contents 🥰

On vous souhaite de continuer à exercer votre beau métier aussi longtemps que vous le souhaiterez 🌟

Belle journée,
Anaïs

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Salarié(e)

C est un très bon site j adore facile pour les deux partis

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Garde d'enfant

J’ai trouvé Virginie en 2022, et j’en suis très satisfaite. La journée est bien remplie pour les bouts de choux! Sortie au parc, association, ludothèque, promenade, différentes activités ( dessin, peinture… ) Enfin tout pour s’occuper, et gagner en autonomie au fil des jours. Je recommande les yeux fermés.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexina,
Les perles rares sont toujours sur Nounou-Top non ? ✨ Nous en sommes fiers et merci pour la superbe évaluation 🎉

Pour aider les autres familles, n'ayez aucun recul à laisser une belle évaluation à Virginie sur le site 😎

Une belle après-midi,
Franck

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Je me sens très à l'aise pour parler des contrats auprès des parents employeurs

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Il faudrait une case qui permette de mettre en avant que les annonces où il est indiqué ne travaille pas durant les vacances scolaires lorsqu'on fait des recherche

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Gwenaëlle,
Merci pour votre suggestion et pour l'évaluation 🙏

Pourriez-vous nous la partager au support à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et l'équipe s'empressera de s'en occuper ? 🏃‍♂️

Au plaisir,
Franck

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Depuis que je suis inscrite dessus 4 ans déjà j’ai toujours eu du travail des contacts fluide franchement surper site !

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Bonjour très contente de votre site ou j'ai trouvé des enfants et des parents super gentils et très sérieux je reviens aussi sur votre site Nounou-Top aujourd'hui pour trouver de nouveaux parents après 6 années d'absence car j'étais complète actuellement je cherche pour septembre 2025 un bébé à temps pleins encore merci bonne journée à vous

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Je suis avec vous depuis plusieurs années et j en suis vraiment très contente et je recommande nounoutop 😊

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Le meilleur site pour les assistantes maternelle et les parents :)

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au top j'ai trouve des heures de ménage sur ce site

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Bonsoir. Je n'ai encore rien trouvé.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sopio,
Nounou-Top est là pour vous aider à trouver des contrats ou trouver des perles si vous en êtes à la recherche ✨

Si vous n'avez pas encore trouvé jusque là, nous vous encourageons à maximiser vos annonces et multiplier vos recherches sur le site 💪 Croyez-nous il y a tout ce qu'il vous faut 🤞

Optez aussi pour l'un de nos pass afin de téléphoner directement les personnes. C'est un véritable gain de temps ! ⏱

En vous souhaitant bonne chasse et à bientôt sur le site,
Franck

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c'est extra Nounou-top.

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Garde d'enfant

Merci beaucoup! Ce site est une étoile 🎉 Grâce à vous, j'ai pu avoir de nombreux parents. Mais comme dit une de mes collègues dommage que certains ne répond pas. Car quelque part il pourrait encourager la nounou à continuer ses recherches. Mais en parlant du site sans vous je n'aurais pas eu de contact avec les parents. Encore merci 🙏

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Muriel,
Un immense MERCI pour ces compliments qui ne cessent de nous faire progresser 🎉

Notre équipe relance régulièrement les parents concernant les messages consultés mais sans réponse ⚠. Cependant, il se peut que nos relances finissent dans leurs spams 😕. N’hésitez pas à nous signaler les non-réponses sur le site !

Nous vous conseillons vivement d’opter pour un de nos pass afin de contacter directement les familles. Cela augmentera vos chances de réponse et vous fera gagner du temps pour obtenir rapidement de nouveaux contrats ⏱. Une vraie efficacité ! 😎

On se dit alors à très vite sur le site car on peut pas aussi continuer sans vous 🙏

Franck

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Super , bonne gestion

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Garde d'enfant

Un site au top qui m’a permis de rencontrer à plusieurs reprises mes parents employeurs !

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Un site super pratique et plutôt facile. J’ai trouvé de merveilleuses baby-sitters, des vraies perles compétentes et fiables, mais j’enlève la dernière étoile car cette année j’ai aussi eu 80% de lapins après avoir convenu d’un rdv de première rencontre. L’idéal serait de pouvoir noter le professionnalisme des baby-sitters afin d’éviter le même désagrément à d’autres parents. Si une personne n’est pas fiable ou ment dès le premier rdv nous devrions pouvoir le déclarer sur son annonce. A vous de voir comment, mais laisser ces personnes sur le site le dessert. A bon entendeur !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Eléonore,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous aide à avancer 🙏

Pourriez-vous nous partager ces suggestions au support à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et on s'empressera d'intervenir ? 🏃‍♂️

Au plaisir de vous lire,
Franck

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Garde d'enfant

Nounou TOP, c'est LE TOP ! J'ai eu beaucoup de demandes sérieuses pour ma recherche d'emploi. Les annonces sont bien détaillées, à part le nombre de garde de semaines par an qui pourraient être précisé sur l'annonce. Je conseille ce site.

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Salarié(e)

Pour moi nounou top est devenu un indispensable de mon travail. Précision, clarté, gain de temps ... Je ne vois que des points positifs. Je recommande plus plus plus

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le site est très bien malheureusement les gens qui mettent des annonces ne répondent très rarement ou voir jamais dans ce cas je ne vois pas le but de mettre une annonce si les gens ne répondent pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Katia,
Merci pour votre retour et votre évaluation 🙏👌.

Notre équipe relance régulièrement les parents concernant les messages consultés mais sans réponse ⚠. Cependant, il se peut que nos relances finissent dans leurs spams 😕. N’hésitez pas à nous signaler les non-réponses sur le site !

Nous vous conseillons vivement d’opter pour un de nos pass afin de contacter directement les familles. Cela augmentera vos chances de réponse et vous fera gagner du temps pour obtenir rapidement de nouveaux contrats ⏱. Une vraie solution ! 😎

Bonne chance 🤞 et à bientôt sur le site,
Franck

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Parents

Nous avons trouver notre nourrice en cours d'année 2024. Je recommande a 200% à l'écoute adorable avec les enfants ils ne me calculent plus le matin quand je les déposent 😅 Merci à Valentine pour sa joie de vivre qui se transmet et se rendent sur mes deux garçons 👦 👦

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Julie,
Une fierté pour nous de savoir que vous avez trouvé une perle telle que Valentine sur le site 😎

Laissez-lui une belle recommandation sur le site afin d'aider les autres parents à rencontrer Valentine pour l'épanouissement de leurs bout'choux ✨ Mais attention ils risquent aussi de ne plus calculer leurs parents 😅

Une belle après-midi,
Franck

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Le site est top facile d'accès et de compréhension et la nounou Valentine des enfants est juste géniale ! Je recommande à 200% et les yeux fermés 😉

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Bonjour, je suis assistante maternelle j’ai trouvé des parents avec qui je travaille actuellement. Votre site est génial mais les annonces restent longtemps malgré que les gens ont trouvé une assistante maternelle ou une garde d’enfants ce qui fait que cela laisse les annonces longtemps. Très belle journée.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Najat,
Merci pour votre retour d'expérience et superbe note laissée qui nous donnent le courage de progresser chaque jour 💪

Nous demandons aux parents de confirmer régulièrement leurs annonces sur le site. Mais il se pourrait que nos mails tombent dans leurs spams/indésirables 😕

Nous comptons sur votre aide pour nous nous signaler les annonces expirées que vous constatez sur la plateforme ⚠ 🙏 Ce serait TOPISSIME !! 👌

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Bonjour Très difficile cette nouvelle version

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Madeleine,
Merci pour votre retour avec l'évaluation 🙏

L'équipe est en train de perfectionner cette nouvelle version afin de la rendre intuitive et fluide alors partagez-nous au support ce que vous trouviez de simple sur l'ancienne version 😎

Comme vous le savez, on s'améliore selon le retour de la communauté alors nous comptons vivement sur votre aide 💪

Au plaisir,
Franck

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C’est une aide en plus pour moi car je suis assistante maternelle agrée ? Mais je trouve un peu dommage que l’on doit acheté un passe pour accéder aux numéros de téléphone des annonces merci cordialement Nadine

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nadine,
Merci pour ce partage de ressenti avec cette note excellente 👌

Avant, nous utilisions des numéros surtaxés, mais d'après les retours de la communauté, les pass sont plus avantageux car les appels vers les 08 peuvent vite faire grimper la facture téléphonique !
Pour seulement 4,99 €, vous avez accès à tous les numéros pendant 3 jours 🤑, 7,99 € pour 15 jours, et 12,99 € pour 45 jours 😍, c'est génial, non ?

A bientôt,
Franck

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Garde d'enfant

Beaucoup de parents me répondent pas à nos messages, ils le lisent mais sans reponse. C’est désolant pour nous

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Eva,
Merci pour votre retour et votre évaluation 🙏👌.

Notre équipe relance régulièrement les parents pour les messages vus mais sans réponse ⚠, mais il se peut que nos relances se retrouvent dans leurs spams 😕. N’hésitez pas à nous signaler les non-réponses sur le site !

Nous vous recommandons vivement de prendre un de nos pass pour contacter directement les familles. Cela augmentera vos chances de réponses et vous fera gagner du temps pour décrocher rapidement de nouveaux contrats ⏱. Une pierre deux coups ! 😎

Bonne chance 🤞 et à bientôt sur le site,
Franck

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Garde d'enfant

Le nouveau systeme de l'application a change l'ancien etait beaucoup mieux, un site qui change c'est pour mieux naviguer la c'est horrible comme système...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Zahra,
Merci pour votre retour et votre évaluation 🙏.

L’équipe travaille à améliorer cette nouvelle version pour la rendre plus intuitive et plus fluide. N’hésitez pas à nous dire ce que vous aimiez dans l’ancienne version via le support 😎.

Votre avis est précieux pour nous aider à progresser, et nous comptons sur vous 💪.

À bientôt,
Franck

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Garde d'enfant

Très bien,mais j aime pas la nouvelle version.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Wafa,
Merci pour votre retour avec l'évaluation 🙏

L'équipe est en train de perfectionner cette nouvelle version alors partagez-nous au support ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne version 😎

Comme vous le savez, on s'améliore selon le retour de la communauté alors nous comptons vivement sur votre aide 💪

Au plaisir,
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour Je suis vraiment très heureuse avoir une bonne équipe pour sur le site Nounou-top

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Garde d'enfant

Bonjour, c'est une excellente application pour trouver un emploi et les familles de cette application sont des personnes très excellentes, merci nounoutop community

Gestion PRO
Salarié(e)

Audrey RIBERE la nounou que ma fille a eu 1 an et qui a malheureusement déménagé loin. Une nounou parfaite, je ne pouvais pas rêver mieux. Ma fille a découvert énormément de choses avec Audrey. Elle faisait des activités à thème pour Halloween Noël etc, allait au RPE, faisait des balade avec d’autres nounous. C’est une personne exceptionnelle qui est passionné par son travail, et cela se voit tout de suite.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Andréa,
C'est une immense joie pour nous de savoir que vous avez trouvé une nounou aussi exceptionnelle qu'Audrey sur le site ✨

N'hésitez pas à lui laisser une belle recommandation sur son annonce ou sur son compte Nounou-Top pour aider les autres parents dans sa nouvelle commune et aider aussi Audrey dans ce noble métier 👌

Nous sommes persuadés que vous trouverez d'autres perles sur la plateforme pour remplacer Audrey 🙏

À bientôt sur Nounou-Top,
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

Je travaille maintenant depuis 5 ans avec nounou top et top assmat et cela nous a grande en facilité la vie à mes parents employeurs ainsi qu'à moi-même merci pour votre travail

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Garde d'enfant

Je préférais la version de l’application ancienne, dommage que vous l’ayez modifié. Sinon le site est très bien.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Rabia,
Merci pour votre retour 🙏

Pourriez-vous nous partager ce que vous trouviez de mieux sur l'ancienne version s'il vous plait car nous continuons d'améliorer cette nouvelle version selon le retour de nos membres 🙂 ?

Au plaisir,
Franck

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Garde d'enfant

C'est pratique, rapide, et m'aide beaucoup à trouver du travail et à aider les gens. Je suis très reconnaissant. Merci

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Garde d'enfant

Super sites pour trouver du travail, moi je passe que par vous et j en suis très satisfaite

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Garde d'enfant

Nous avons trouvé via nounou top une famille et nounou de confiance pour faire une garde partagée, de vraies perles rares !

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Garde d'enfant

Bonjour, assistante maternelle depuis 24 ans,c'est la première fois que je n'ai plus d'enfants.Ou sont-ils ?de plus les parents ne répondent pas à nos messages, très irrespectueux, toujours dans le même sens,pénible, je ne comprends pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Magali,
La situation est alarmante 😮 Nous vous encourageons à maximiser vos annonces et n'hésitez pas à faire des recherches manuelles sur le site pour ne manquer aucune offre qui pourrait potentiellement vous intéresser 💪

Pour les cas de non réponses, signalez-les sur le site et nous interviendrons car les parents reçoivent des relances de notre part dès qu'ils ont des messages sur la plateforme ⚠

Pour couronner le tout, prenez un pass afin de téléphoner directement les familles. Cela augmente vos chances de réponse et ainsi décrocher rapidement de nouveaux contrats 🕐🧾

Avec 24 ans d'expérience, vous savez y faire avec les bout'choux alors nous vous souhaitons bonne chance car les parents ont besoin de vous 🤞

À bientôt,
Franck

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Garde d'enfant

Bonjour étant assmat . Je suis sur ce support depuis qu il existe et franchement il est super ! Par contre depuis son changement un grand nombre de parents me donne un retour moins bon que le site précédent ! Moins familial ! Mais pour ma part je suis d accord aussi. Il fait évoluer malgré tout . Nounou top est une super support d échange et je ne manque pas de faire part à tout les parents de le visiter. Nanou

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,
Nous ne trouvons pas les mots pour vous dire merci de ces belles années passées ensemble et les recommandations que vous faites 🎉 Nous sommes fiers que le site vous a procuré facilité et satisfaction 👌

Nous continuons de peaufiner cette nouvelle version en fonction des retours de la communauté car Nounou-Top ne pourra pas voler de ses propres ailes 😅 alors dites aux familles de nous partager au support ce qu'elles trouvaient mieux sur l'ancienne.

À très vite,
Franck

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