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le site est très bien malheureusement les gens qui mettent des annonces ne répondent très rarement ou voir jamais dans ce cas je ne vois pas le but de mettre une annonce si les gens ne répondent pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Katia,
Merci pour votre retour et votre évaluation 🙏👌.

Notre équipe relance régulièrement les parents concernant les messages consultés mais sans réponse ⚠. Cependant, il se peut que nos relances finissent dans leurs spams 😕. N’hésitez pas à nous signaler les non-réponses sur le site !

Nous vous conseillons vivement d’opter pour un de nos pass afin de contacter directement les familles. Cela augmentera vos chances de réponse et vous fera gagner du temps pour obtenir rapidement de nouveaux contrats ⏱. Une vraie solution ! 😎

Bonne chance 🤞 et à bientôt sur le site,
Franck

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Salarié(e)

Pour moi nounou top est devenu un indispensable de mon travail. Précision, clarté, gain de temps ... Je ne vois que des points positifs. Je recommande plus plus plus

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Salarié(e)

Très réactif !

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Nounou TOP, c'est LE TOP ! J'ai eu beaucoup de demandes sérieuses pour ma recherche d'emploi. Les annonces sont bien détaillées, à part le nombre de garde de semaines par an qui pourraient être précisé sur l'annonce. Je conseille ce site.

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Un site super pratique et plutôt facile. J’ai trouvé de merveilleuses baby-sitters, des vraies perles compétentes et fiables, mais j’enlève la dernière étoile car cette année j’ai aussi eu 80% de lapins après avoir convenu d’un rdv de première rencontre. L’idéal serait de pouvoir noter le professionnalisme des baby-sitters afin d’éviter le même désagrément à d’autres parents. Si une personne n’est pas fiable ou ment dès le premier rdv nous devrions pouvoir le déclarer sur son annonce. A vous de voir comment, mais laisser ces personnes sur le site le dessert. A bon entendeur !

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Eléonore,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous aide à avancer 🙏

Pourriez-vous nous partager ces suggestions au support à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et on s'empressera d'intervenir ? 🏃‍♂️

Au plaisir de vous lire,
Franck

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Un site au top qui m’a permis de rencontrer à plusieurs reprises mes parents employeurs !

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Super , bonne gestion

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Merci beaucoup! Ce site est une étoile 🎉 Grâce à vous, j'ai pu avoir de nombreux parents. Mais comme dit une de mes collègues dommage que certains ne répond pas. Car quelque part il pourrait encourager la nounou à continuer ses recherches. Mais en parlant du site sans vous je n'aurais pas eu de contact avec les parents. Encore merci 🙏

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Muriel,
Un immense MERCI pour ces compliments qui ne cessent de nous faire progresser 🎉

Notre équipe relance régulièrement les parents concernant les messages consultés mais sans réponse ⚠. Cependant, il se peut que nos relances finissent dans leurs spams 😕. N’hésitez pas à nous signaler les non-réponses sur le site !

Nous vous conseillons vivement d’opter pour un de nos pass afin de contacter directement les familles. Cela augmentera vos chances de réponse et vous fera gagner du temps pour obtenir rapidement de nouveaux contrats ⏱. Une vraie efficacité ! 😎

On se dit alors à très vite sur le site car on peut pas aussi continuer sans vous 🙏

Franck

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c'est extra Nounou-top.

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Bonsoir. Je n'ai encore rien trouvé.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sopio,
Nounou-Top est là pour vous aider à trouver des contrats ou trouver des perles si vous en êtes à la recherche ✨

Si vous n'avez pas encore trouvé jusque là, nous vous encourageons à maximiser vos annonces et multiplier vos recherches sur le site 💪 Croyez-nous il y a tout ce qu'il vous faut 🤞

Optez aussi pour l'un de nos pass afin de téléphoner directement les personnes. C'est un véritable gain de temps ! ⏱

En vous souhaitant bonne chasse et à bientôt sur le site,
Franck

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Site très bien fait. Malheureusement beaucoup d'annonces ne sont actualisées et quand les parents sont encore à la recherche les 3/4 ne daignent pas répondre aux messages. Dommage que l'on doit payer un abonnement pour avoir un numéro de téléphone afin de trouver un travail .

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Céline,

On fait notre maximum pour encourager les parents à répondre davantage avec des rappels et des notifications pour éviter les échanges laissés sans réponse. C'est un travail continu, on ne lâche pas 💪

À bientôt,
Anaïs

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au top j'ai trouve des heures de ménage sur ce site

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Le meilleur site pour les assistantes maternelle et les parents :)

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Je suis avec vous depuis plusieurs années et j en suis vraiment très contente et je recommande nounoutop 😊

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Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Amina,

Sans votre commentaire, nous pensons que vous avez peut-être cliqué par erreur lors de l'évaluation 😅.

N’hésitez pas à partager votre expérience, qu’elle soit positive ou non, pour nous aider à nous améliorer 😎.

Notre support est là pour vous, contactez-nous à contact@nounou-top.fr si besoin.

À très bientôt,
Franck

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Bonjour très contente de votre site ou j'ai trouvé des enfants et des parents super gentils et très sérieux je reviens aussi sur votre site Nounou-Top aujourd'hui pour trouver de nouveaux parents après 6 années d'absence car j'étais complète actuellement je cherche pour septembre 2025 un bébé à temps pleins encore merci bonne journée à vous

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Depuis que je suis inscrite dessus 4 ans déjà j’ai toujours eu du travail des contacts fluide franchement surper site !

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Il faudrait une case qui permette de mettre en avant que les annonces où il est indiqué ne travaille pas durant les vacances scolaires lorsqu'on fait des recherche

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Gwenaëlle,
Merci pour votre suggestion et pour l'évaluation 🙏

Pourriez-vous nous la partager au support à contact@nounou-top.fr s'il vous plait et l'équipe s'empressera de s'en occuper ? 🏃‍♂️

Au plaisir,
Franck

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Je me sens très à l'aise pour parler des contrats auprès des parents employeurs

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J’ai trouvé Virginie en 2022, et j’en suis très satisfaite. La journée est bien remplie pour les bouts de choux! Sortie au parc, association, ludothèque, promenade, différentes activités ( dessin, peinture… ) Enfin tout pour s’occuper, et gagner en autonomie au fil des jours. Je recommande les yeux fermés.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexina,
Les perles rares sont toujours sur Nounou-Top non ? ✨ Nous en sommes fiers et merci pour la superbe évaluation 🎉

Pour aider les autres familles, n'ayez aucun recul à laisser une belle évaluation à Virginie sur le site 😎

Une belle après-midi,
Franck

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Salarié(e)

C est un très bon site j adore facile pour les deux partis

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Très motivée

Gestion PRO
Salarié(e)
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Salarié(e)

Vraiment top. Je ne pourrais pas travailler sans ! Un gain de temps précieux

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Très déçue de ce "service" qui ne tient pas ses promesses... Une offre qui indique la possibilité d'être rappelé et ils ne rappellent jamais... ce service ne fonctionne pas. Dommage. Dès conseils et informations erronées m'ont été transmises par un conseiller via le chat... Qui aurait pû être grave en terme financier (l'information fausse sur les droit CMG pour une garde à domicile). Et lorsque nous réclamons un remboursement du service, ils refusent. Je ne recommande absolument pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Anne,
Nous sommes préoccupés par vos retours 😮.

Pourriez-vous nous faire parvenir au support ces promesses non tenues ? Nous agirons rapidement 🏃‍♂️.
Nos consultations téléphoniques se font sur rendez-vous, n’hésitez pas à nous texter à contact@nounou-top.fr pour en fixer un.

Tous nos calculs sont vérifiés par notre expert juridique et respectent le code du travail. Si vous avez des doutes, signalez-le nous, et nous serons ravis de revérifier 💪.

Pour votre remboursement, notre équipe commerciale est là pour vous aider, contactez-nous 😉.

Nous sommes convaincus qu'après avoir discuté de ces points, vous changerez d'avis sur nos services 🤞.

Au plaisir de vous assister,
Franck

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Décevant cette application. Elle est déjà payante la blague pour avoir le numéro de portable des parents faut payer un pass... Deuxio les parents employeurs ne répondent jamais aux messages et perso je trouve du boulot ailleurs que sur votre plate-forme. Je rerenouvellerais pas une troisième fois à bon entendeur...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie,
Merci pour vos retours 🙏

Nous proposons des pass à petit prix pour accéder aux numéros directs des membres 🤑. Vous pouvez aussi utiliser notre site gratuitement pour envoyer des messages et prendre rendez-vous 😉.

Auparavant, nous avions des numéros surtaxés, et d’après les retours, les pass sont plus économiques. Avec un pass, vous gagnez du temps en contactant directement les parents et en partageant vos coordonnées, ce qui augmente vos chances de trouver un emploi rapidement ⏱.

Les parents non réactifs sont relancés par mail, mais nos messages peuvent parfois finir dans les spams. N’hésitez pas à nous les signaler sur le site.

Nous espérons vous revoir bientôt, et avec le pass, votre recherche d'emploi sera facilitée ! 😎

À bientôt,
Franck

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Bientôt 10ans que je suis agréée et 9ans que J'utilise top assmat ou nounou top, et c'est le top pas de prises de tête pour les employeurs avec les calculs, on a l'esprit libre niveau papiers. Je recommande

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Ce site de nounous propose un service fiable, avec des profils vérifiés, des avis détaillés et des outils intuitifs!

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Site au top fiche de paie calculer mêle les cp les impôts pareil sa fait 5 ans que je l'utilise c'est vraiment génial pour les assistants maternel vraiment

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Quelques réponses pour garde enfants,mais concernant la garde d'animaux,pas de réponse. Peux être que je m'y prends mal! Bon, j'espère trouver rapidement petits bouts choux ou amis à quatres pattes,à qui je pourrais donner plein d'amour. Merci de m'avoir lu

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Martine,
Merci pour votre partage d'expérience 🙏

Pour la garde d'animaux, n'hésitez pas à maximiser vos recherches sur le site 💪 et rassurez-vous 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche que ce soit pour une garde d'enfants ou garde d'animaux 🤞

Oui nous sommes aussi persuadés que vous en trouverez rapidement 👌
Et prendre un pass va aussi vous aider énormément car vous pourrez directement téléphoner les employeurs potentiels et décrocher de nouveaux contrats en un temps record ⏱ Croyez-nous c'est une vraie efficacité ! ✔

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Les parents donnent aucun retour quand on leur donne une réponse que l’on est disponible. Un manque de respect très déçu

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Géraldine,
Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer 🙏

L'équipe envoie régulièrement des relances par mail aux parents quand ils ont des messages non lus sur le site ⚠ mais il se peut aussi que nos relances atterrissent dans les spams 😔

Nous vous conseillons de prendre directement un Pass sur le site pour augmenter vos chances de réponse, gagner du temps et décrocher rapidement des contrats ✨ Vous feriez d'une pierre, trois coups 😎

N'hésitez pas non plus à nous signaler les non réponses auxquelles vous êtes face ❗

En vous souhaitant bonne chance 🤞 et à bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Bonne application,permet d être très facilement en contact avec les parents.

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BONJOUR, NOUNOU Véro depuis 16 ans , avec mes employeurs pas toujours pris nounou- top mais depuis quelques temps avec les nouveaux Contrats ouverts nous utilisons nounou-top c'est le site le plus régulier pour les parents employeurs , surtout les novices ,qui sont très bien renseigné pour leurs contrats ,les aides, leur fiche de paie ,les frais d'entretiens, ect... très rassurant aussi pour la nounou qui voit une fiche de paie clair et bien renseignée. Faite comme moi ,dite le à votre ou vos employeurs ca va leur simplifié la vie .Courage à tous Nounou Véro...

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Véronique,
Un grand MERCI pour ces compliments et les bons échos que vous faites pour nous 🎉

Nous pouvons nous féliciter du coup car notre objectif est de vous faciliter l'administratif et le quotidien, et créer et maintenir un lien de confiance entre les parents et les nounous ✨

Faites-nous confiance, on ne cessera jamais de s'améliorer pour toujours vous offrir le meilleur ✔

A bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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Cela fait plus de 10 ans que je vous suis et grâce à vous j'ai trouvé du travail et votre site est très clair et facile à utiliser. Merci à vous pour vitre dévouement pour les salariés comme pour les employeurs. Merci

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Gestion PRO
Salarié(e)

Petit correction « quand je réponds »

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mary,
Merci pour la superbe évaluation 👌

Nous avons constaté qu'il manque des mots sur votre commentaire 😅 Dites-nous ce qui se passe quand vous répondez 😊
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et on fera un plaisir de vous aider🤞

A très vite,
Franck

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Je fais confiance à nounoutop depuis des années, des personnes professionnelles nous conseillent au mieux, je dis simplement bravo! Merci de nous aider continuellement

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Site génial 👍 je ne m’en passe plus

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Bonjour je suis assistante maternelle Agréé J'ai des places disponible pour bébé et périscolaire à Joué-lès-Tours

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Elsa,
Bonne nouvelle car c'est Nounou-Top qu'il vous faut pour vous aider à trouver des bout'choux 🎉

N'hésitez pas à poster votre annonce sur le site avec votre belle présentation 👌 Et pour vous aider, l'équipe ne manquera pas de vous envoyer les offres qui correspondent à vos critères de recherche régulièrement 🤞

Pour couronner le tout, prenez un pass afin de contacter directement les familles qui vous permettra de décrocher des contrats rapidement ⏱

A très vite et un grand MERCI pour l'évaluation laissée 😎
Franck

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Bonjour Je suis totalement satisfaite du site nounou top je suis nounou et ça m’a permis de rencontrer de merveilleuse familles et de charmant enfants. Merci pour votre dévouement à nous faciliter la tâche .

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Bonjour je viens de recharger mon pass 14 euros à nounou top jusque-là j’ai pas accès aux annonces mon E-mail

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Groghué,
Nos pass vous permettent de téléphoner directement les membres et communiquer vos coordonnées électronique et téléphonique à travers les messages ✔

N'ayez aucune crainte 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer par mail les offres qui correspondent à vos critères de recherche 🤞

Vous pouvez aussi en parallèle effectuer des recherches manuelles pour trouver un max d'annonces et téléphoner immédiatement les personnes 📞

En vous souhaitant bonne chance et à très vite 🤞
Franck

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Nounou top est très bien cela nous aides à trouver des gardes d'enfants. Ceux qui est dommage c'est que les parents ne répondent pas ou il n'enlève pas leur annonce quand il ont trouvé.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour 🙏

Pourriez-vous nous signaler sur le site les annonces expirées et les personnes qui ne répondent pas s'il vous plait ? 🙏 Car elles reçoivent des relances de notre part par mail mais il se pourrait que nos mails atterrissent dans leurs spams 😕

Au passage, nous vous conseillons de prendre un pass afin d'appeler directement les familles sur leur téléphone pour gagner du temps et augmenter vos chances de réponse rapidement ⏱

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top 🤞
Franck

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Je commence à me poser des questions sur ce site 😥 Les parents manquent de considération 🤦🏾‍♀️ Les parents qu'ils font vu et ignorer aux messages et pourtant j’achète les abonnements depuis 2020 et jamais j'ai eu du travail sur nounou top par manque de communication venant des parents.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Pélagie,
Merci pour votre retour, il nous aide beaucoup ! 🙂

L'équipe relance les parents lorsqu'ils ont des messages non lus. Sans réponse, leurs annonces sont désactivées automatiquement.

L'abonnement au pass que vous avez pris vous permet de téléphoner directement les parents ✔ Nous vous conseillons de les appeler pour multiplier par 100 vos chances de réponse et ainsi décrocher vos contrats d'embauche.

N'hésitez pas non plus à nous signaler les cas de non réponses que vous constatez 🙏

A bientôt sur Nounou-Top et bonne chance 🤞
Franck

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Je trouve vraiment paradoxal que des parents postent des annonces pour demander de l'aide et lorsque on leur répond et propose notre candidature, ils ne daignent même pas réondre ! Que de temps perdu pour tous.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Eliane,

On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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J aime beaucoup ce site Il m a permis de trouver des gardes pour des journees et soirees Merci

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Je suis ravie, ainsi que les parents, très simple d utilisation. Dommage de ne pas pouvoir échanger les numéros de téléphone assmat/parents. Je vous ai recommandé auprès de mes collègues :)

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Séverine,
Une joie de savoir que le site vous procure facilité 🎉 et un grand MERCI pour les recommandations 📢

Bonne nouvelle car vous pouvez partager votre numéro avec les parents et voir également les numéros des familles en prenant l'un de nos pass à petit prix ✔
En ayant un pass, vous gagnez du temps car il vous suffit de téléphoner directement les employeurs potentiels et vous aurez rapidement de nouveaux contrats ⏱ Une vraie solution non ? 👌

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top 🤞
Franck

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très satisfaite du cite ou je ne me pose plus de questions car tout est géré par nounou top.

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Personnels très a l'écoute ! Site génial !!

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Très bon support de communication Merci

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Site super. J ai réussi à trouver mon bonheur le jour même de mon inscription. Que ce soit ponctuel ou pour du long terme, il y a de nombreuses candidates proche de chez moi facile à trouver. Je recommande ce site.

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Super site je recommande

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Super top , j'ai trouvé beaucoup de familles grâce à se système je recommande fortement

Gestion PRO
Salarié(e)

Un site facile d'utilisation et surtout très pratique car information au jour le jour suivant les annonces postées

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Très bon site bravo.pour votre aide dalila

Gestion PRO
Salarié(e)
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Top et facile à l'utiliser merci pour l'application

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J adore se sites

Gestion PRO
Salarié(e)

J utilise nounoutop depuis au moins 3 ans et je viens de prendre l abonnement avec les numéros de téléphone car il est très rare d avoir une réponse dès parents. Les messages sont lus mais aucune suite et c est regrettable. De plus ce serait bien que les parents enlèvent leurs annonces quand ils ont trouvé leur assmat. Sinon au niveau de la gestion pro c est super

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nathalie,

Merci pour votre avis, on est ravis de savoir que la gestion pro vous satisfait 🌟

On fait tout pour encourager les parents à répondre plus régulièrement : rappels, notifications, suppression des comptes inactifs… Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour je ne trouve pas facilement toutes les informations dont j ai besoin

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Katia,
Merci pour votre retour 🙏

Pourriez-vous nous indiquer au support les informations que vous n'arrivez pas à retrouver facilement et on s'empressera de vous guider ? 💪
Et n'ayez aucun recul à nous partager vos suggestions car on s'améliore selon les retours de la communauté et l'objectif est de rendre le site facile et intuitif ✨

Au plaisir,
Franck

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Nathalie Larguier a gardé mes deux enfants, au top... Des menus variés, équilibrés, bio et que du local, des activités qui permettent aux enfants un développement essentiel

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Passi,
Toujours une fierté de savoir que vous avez trouvé une nounou spéciale telle que Nathalie sur notre plateforme 😎

N'ayez aucun recul à lui laisser une superbe recommandation sur le site pour aider les autres parents à la rencontrer 🎉

En vous remerciant pour la belle évaluation ✨ nous vous disons à bientôt sur Nounou-Top,
Franck

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J’aime bien, malheureusement le prix pour un abonnement est super chère. L’application est censée faciliter la communication et la recherche pour des besoins.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alya,
Merci pour votre retour 🙏

Oui nous sommes là pour aider les employeurs et les candidats 💪 et ces formules à petit prix ont été mises en place suite au retour de la communauté.

Pourriez-vous nous partager au support vos propositions pour les abonnements s'il vous plait afin que nous les étudions 🙏 ?

Au plaisir de vous lire,
Franck

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Je viens de m'inscrire av un 1 avis de la part d'une amie qui elle est très satisfait e elle me l'a conseillée car c au top !!!et je suis ravie de l'avoir fait !!

Gestion PRO
Salarié(e)

Nounou top j'adore depuis mars 2014 je suis sur le site nounou top et j'ai toujours eu des gardes d'enfants ...

Gestion PRO
Salarié(e)

Bonjour je trouve le site simple utilisation, mais ça serait intéressant de avoir des temps en temps un interlocuteur d Direct.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Rosa,
Un immense MERCI pour la suggestion et la superbe note 🙏

Nous allons tout de suite l'étudier avec l'équipe et ne manquerons pas de revenir rapidement vers vous 🏃‍♂️

Restez à l'écoute,
Franck

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C’est super

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Bonjour très bon site pour trouver des enfants à garde par contre quand o. Envoie des messages aux parents qui recherchent une nounou ils ne répondent pas ça serait bien de leurs envoyer un message pour qu'ils nous répondent . Comme quand nous quand ont nous envoie des annonces de parents qui recherchent des assistantes maternelles ont doit leurs répondent ce qui est tout à fait normal ça serait bien que ça se fasse dans les deux sans.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

On met tout en œuvre pour que les parents répondent plus régulièrement : rappels, notifications et suppression des comptes inactifs… Ce n’est pas encore parfait, mais on travaille pour améliorer tout ça 🌟

À bientôt,
Anaïs

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Bonsoir, J'ai eu une super nounou que j'ai eue de secours. Elle m'a été précieuse et je l'ai trouvée parfaite !!! Je la recommanderai volontiers ! Un grand merci Anne-Marie R.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alexandra,
Nous sommes fiers de le savoir 😎

Partagez votre expérience avec Anne-Marie en lui laissant une recommandation sur le site pour l'aider 💪

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Trop de parents ne répondent pas à mes messages suite à leur annonce. Encore des annonces très incomplètes des parents pour l'accueil de leur enfant, obligé de poser toutes les questions, c'est pénible et ça retarde tout le monde, on va pas assez vite à l'essentiel.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie 😊

On fait tout pour encourager les parents à compléter leurs informations et à répondre plus souvent avec des rappels, notifications, suppression des comptes inactifs... Ce n'est pas encore parfait, mais on continue à améliorer tout ça 💪

À bientôt,
Anaïs

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Bonjour je n ai pas réussi cette année à satisfaire la garde d enfants les mercredis ou les matins avant l école , Merci de vos services .Bonne journée

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Salarié(e)

Pourriez-vous m informer pourquoi je n ai que 4 - étoiles et demi et non 5 merci de me l expliquer cordialement

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Nicole,
Vous nous avez bien laissé une note de 5 étoiles et un immense MERCI pour cette superbe évaluation ✨

Les 4,5 étoiles que vous voyez c'est la note globale de Nounou-Top 😉 Incroyable non ? 🎉

Une belle journée à vous,
Franck

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C'est le top ! Pas de prise de tête avec mes employeurs. Nounou top s'occupe de la gestion administrative de mes contrats professionnels. Je suis très satisfaite du résultat.

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bonjour, avez vous un autre moyen pour régler le pass ? En effet, cela fait deux fois que j'essaye de régler mon pass à 12,99 € sur votre site. Lorsque j'ai mis mon numéro de carte bleu, je suis renvoyée sur le site de ma banque pour vérifier que l'ordre de vous régler vient bien de moi . Toutefois, lorsque je veux valider je constate avec stupeur que ma banque m'affiche un virement de 0 EUROS en votre faveur ?????je ne comprends pas ce qu'il se passe donc j'annule ce virement de 0 euros. Puis je vous envoyer un chèque ? A quelle adresse et à quel ordre dois-je mettre mon chèque ?merci

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Catherine,

N'ayez aucune crainte 😊 le montant de 0,00 € indiqué lors de la validation est l'autorisation bancaire qui nous permet de prélever sur votre carte bancaire. La somme débitée sera bel et bien le montant du pass que vous aurez choisi 👌
Vous pouvez valider le montant de 0,00 € en toute sérénité pour l'activation de votre pass 😉

En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter au support à contact@nounou-top.fr et l'équipe s'empressera de vous aider 🏃‍♂️

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Agnès est passionnée par son métier, elle accompagne avec bienveillance chaque enfant en fonction de ses besoins. Les enfants évoluent dans une maison chaleureuse. Déposer son enfant et partir l'esprit tranquille, merci beaucoup.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Julie,
Un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez rencontré Agnès sur le site 🎉

Laissez-lui une belle recommandation sur la plateforme afin d'aider les autres parents à la rencontrer ✨

Une belle journée,
Franck

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Alice a rencontré sa deuxième super nounou Jessica Schiery en juin cette année. La première étant en congé maternité, Jessica a été la marraine bonne fée pour nous parents et surtout pour Alice. Tout s'est fait naturellement, Alice a été très à l'aise dès le début et au fils des jours une relation singulière s'est faite entre toutes les deux, mêlant complicité, jeux, câlins.. Une super nounou, qui prend bien soin de nos bout choux . Merci encore Jessica, d'avoir fait grandir Alice. A très vite

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Louise,
Une fierté pour nous de lire votre expérience avec Jessica 🎉

Pourriez-vous lui faire une superbe recommandation sur le site afin de l'aider et aider les autres parents à la rencontrer s'il vous plait ? 💪 Elle en serait plus que ravie 😉

Bon après-midi à vous,
Franck

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Je trouve que c’est très bon site et très fiable

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Le site en lui même est bien fait pour la rapidité et la réactivité cependant personnes avec peu d experience parfois et non qualifiées et peu fiables .... deux experiences de personnes qui abandonnent du jour au lendemain alors qu on a besoin de personnes fiables

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Quester,
Merci pour votre retour d'expérience 🙏

Les annonces postées sur le site font l'objet d'une vérification à notre niveau. Toutefois, il nous est difficilement possible de vérifier la fiabilité de chaque membre.
Sachez que vous avez la possibilité de nous signaler sur le site les cas que vous rencontrez pour que nous puissions voir derrière les coulisses ✔

En tout cas, nous pouvons vous dire que vous trouverez des personnes de valeur et fiables sur la plateforme ✨

En vous souhaitant bonne recherche et à bientôt sur Nounou-Top 🤞
Franck

Gestion PRO
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Amélia Serre est notre nounou pour notre fille depuis l'âge de 5 mois. Nous avons beaucoup de chance car elle est vraiment super attentionnée et soucieuse de proposer des activités adaptées à chaque âge. Notre fille a créé un vrai lien affectif avec Amélia et nous sommes ravis de son évolution depuis presque un an. Amélia va avoir des places à la rentrée scolaire et nous vous conseillons de lui faire confiance.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Marine,
Un vrai plaisir de savoir que vous avez croisé les chemins d'Amélia sur le site ✨

N'ayez aucun recul à lui laisser un beau texte de recommandation sur le site pour l'aider dans son métier 💪

Bon après-midi à vous,
Franck

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Lez annonces affichées sont compliquées à contacter et ont obliger de payer pour y avoir accès

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Valérie,

Vous pouvez échanger directement sur le site sans payer. Seul l’accès aux numéros de téléphone fait partie des options payantes 😊

N'hésitez pas à nous dire ce qui vous semble compliqué pour qu’on puisse vous aider à naviguer plus facilement ✨

À bientôt,
Anaïs

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le site est très bien malheureusement les gens qui mettent des annonces ne répondent très rarement ou voir jamais dans ce cas je ne vois pas le but de mettre une annonce si les gens ne répondent pas.

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Mary,
Merci pour votre retour 🙏

Les membres reçoivent des relances par mail dès qu'ils ont des messages non lus sur le site. Malheureusement, il se pourrait que nos relances atterrissent dans leurs spams 😕
Nous vous prions de nous signaler sur la plateforme les cas de non réponses auxquels vous faites face ⚠

Nous vous encourageons aussi à acheter un pass afin de téléphoner directement vos interlocuteurs et gagner du temps 💪

Bonne chance et à très vite sur Nounou-Top 🤞
Franck

Gestion PRO
Salarié(e)

Vous m’aider tout les jours dans mon travail vous êtes top , bonne continuation je vous remercie infiniment

Gestion PRO
Parents

Nous avons fait la rencontre de Me LIGER Corinne qui a su être à l’écoute de notre enfant. Elle avance au rythme de l’enfant dans une ambiance familiale et avec beaucoup de bienveillance. Ceci est très sécurisant pour nous, parents, de savoir que nous pouvons échanger autours des besoins de notre enfant et avancer ensemble. Merci à vous

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Teffe,
Nous sommes fiers de votre rencontre avec Corinne pour l'épanouissement de votre enfant 🎉

Faites-lui une belle recommandation sur le site pour aider les autres parents à la rencontrer ✨

Bonne journée à vous,
Franck

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Garde d'enfant

Vous avez était au top ,comme à chaque question que je vous pose.belle journée à vous.

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Garde d'enfant

Je trouve le nounou top super .

Gestion PRO
Salarié(e)
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Garde d'enfant

Le site est appréciable pour trouver des enfants à garder. Pour ce qui me concerne, lorsque je me heurté à un problème, j ai rapidement une réponse à ma question.

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Garde d'enfant

J’ai un besoin pour une garde exceptionnelle " baby sitting " ça y est j’ai trouvé grâce à nounou top donc Merci🙏🙏

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Garde d'enfant

Je donne mon avie sur Gérald faites attention il recherche pas du ménage mais une femme en tenue légère un pervers

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Josiane,
Merci pour votre signalement 🙏

Pourriez-vous également nous signaler la personne sur le site pour que nous puissions intervenir s'il vous plait ?

Merci par avance pour votre aide
Franck

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Autres services

J'avais un rdv aujourd'hui avec cynthia ,elle m'avais assuree de venir et bien j'attends toujours et en plus aucune excuses....a fuir ,aucune confiance

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Alain,
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience 🙏

Sachez que vous pouvez faire le signalement sur le site pour que nous puissions intervenir rapidement 🏃‍♂️

À très vite sur Nounou-Top,
Franck

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Garde d'enfant

Je trouve bien le site j'ai acheté la pass mais dommage le plupart de parents ne répondent pas à mes messages

Réponse de Nounou-Top :

Bonjour Rahma,
Merci pour votre retour 😉

Justement le pass vous permet de téléphoner directement les parents au lieu de passer par message et attendre leur retour alors profitez-en ! 💪
Les contacter par téléphone est un énorme gain de temps ⏱

Bonne chance à vous 🤞
Franck