Avis et témoignages sur Nounou-Top

Mauvaise surprise d'une assistante maternelle qui change après coup un contrat, démissionne du jour au lendemain puis change le contrat pour faire apparaître une période d'essai plus longue que ce qui avait été convenu entre nous. Aucun retour tout au long du mois de garde jusqu'au jour où elle nous annonce ne pas supporter le bébé et ne plus vouloir le garder, nous laissant complètement dans l'embarras. Quel scandale une personne pareille pour s'occuper d'enfants.

Bonjour , assistante maternelle agrée à boulange. Depuis le changement du site. Beaucoup ont des problèmes pour regarder les messages . La petite enveloppe, il regarde pas . Avant ont été alerté avec un message rouge. C’était beaucoup mieux . Madame S.

Bonjour, j'ai souhaité souscrire au contrat pour avoir un accès "libre" au contrat avec mon ass mat. Nous avons maintenant des soucis pour renseigner les plannings et les horaires, elle comme moi sommes bloquées. Pour elle, il lui est demandé de payer, hors ce n'était pas du tout l'objectif. De mon côté, je ne peux pas renseigner les plannings par moi et donc les présence. La paie de novembre arrive à grand pas, impossible de poser une question à un conseiller sur un chat ou autre. Pouvez-vous nous aider ?

Genial! C'est une application très utile pour trouver une opportunité d'emploi

C'est quoi le but de nounou Top trouver du travail, garder les enfants à domicile pour nous sommes qui à la recherche de travail,nous ne recevons pas des annonces de votre part les parents qui ne répondent pas aux messages j'ai l'impression que nous sommes arnaqué nous qui avons payé rien n'est vrai sur votre site

Certes c'est un gain de temps pour les calculs mais se basent sur leur propre gestion sans toujours respecter la convention collective des AM. Ils obligent à repartir de 0 lors d'un avenant ce qui chamboule tout. Les réponses des conseillères sont longues à obtenir et semblent automatiques sans répondre clairement à notre problématique. Après 3 jours d'explication, j'ai toujours les mêmes réponses sans prendre en compte mes questions. Aucun moyen de vous contacter sans payer un appel facturé 27€. J'aimerais parler à un responsable avant de résilier mon abonnement.

Bonjour le site est magnifique mais juste que les parents viennent pas en rdv malheureusement 😞 c'est pas sérieux, aucun respect pour nous les assistantes maternelles 😡

Une très mauvaise expérience !! Aucun écoute, En plus sans prévenir quand un prélèvement qui est rejeté de leur faute !!! Il prennent 15€ de frais !! Pour eux c’est normal !! On peut contacté aucun conseiller pour avoir des explications, Il sont pas sérieux du tout..

Genial,facilite les recherches

Une amie m'a parler de nounou top alors j'ai mis une annonce pour qu'une personne amène mon fils à l'école les matins et en peu de temps, j'ai trouvé :). Facile d'utilisation et gain de temps. C'est parfait

Bonjour, Je suis assistante maternelle dans le Val-de-Marne, plus précisément à Ivry-sur-Seine. Cependant, je ne comprends pas pourquoi je ne trouve pas d’annonces à Ivry. De plus, il m’arrive parfois de contacter des parents qui ne répondent pas. Je trouve cela irrespectueux envers notre profession. Cordialement,

Bonjour, l'interface du site est pas mal présenté même si il y a des bugs. Il y a des annonces de parents, j'ai pris un pass, envoyé des messages, attendu seulement ils ne lisent pas leur messagerie et ne répondent pas au téléphone ni ne rappelle. Pour l'instant je n'ai toujours pas travaillé. Sincèrement je suis déçue

Tres tres bien

Plusieurs personnes contactées, pas de réponses pour certaines. Réponses pour d'autres mais du jour au lendemain plus de nouvelles. Plusieurs rdv plantés de la part d'intervenantes qui annulent au dernier moment ou ne donne plus signe de vie. 2 cas comme ça en une semaine. Très déçue, c'est dommage.

Bonjour comme je suis nouvelle ma sœur qui a de l'expérience a aide au top elle m'a conseillé de me joindre je cherche un travail de aide ménagère aide personne âgé je suis très confiant a aide au top

Bonjour, Je suis déçu de la nouvelle version . Depuis le mois de septembre je n'ai aucun retour des employeurs, soit mon compte est bloqué, soit il ya un bug? Comment faire pour y remédier? Je me suis abonné et AUCUN retour, quand j'appelle il y a erreur de numéro. Je ne sais vraiment pas quoi penser. Année 2020 je ne travaillais que via votre site mais la grosse déception pour moi. Merci pour votre retour.

Je n'est pas aimé top ass mat!

Bonjour je suis assistante maternelle depuis 20ans et je travaille avec nounou top toutes clair il y'a aucun problème en tout cas moi je l'ai remercier

Très bon site sérieux pour les offres d'emplois. Contacts faciles

Nounou-top toujours au top, ça facilite la recherche soit pour les parents ou pour les assistante maternelle.

Super merci nounou top

Nounou à domicile depuis 10 ans, je ne passe que par Nounou top. J'y ai rencontré de merveilleuses familles que j'ai accompagnées de longues années durant. Site très simple, complet, vraiment pratique. Je recommande! 🤗

Bonjour alors tres rarement de reponse des parents aux annonces qui nous interreses ou l on voudrait des infos .

très bon site rien à dire, je recommande

Bonjour je suis assistante maternelle agréé de puis 12ans j’ai trouvé tout les merveilleuses familles et parents sur ce site nounou top et je suis une nounou top 🫶

Nounou top " c'est le TOP " 👍😁

Globalement Nounou top nous a bien servi en positif. Mais lorsque l'expérience est mauvaise, la possibilité de prévenir les futurs parents en ne recommandant pas une Ass-Mat n'est pas possible. Votre site laisse la possibilité à l'Assistante maternelle de ne pas accepter la "recommandation". Je rappelle quand même que nous confions ce que nous avons de plus cher: nos enfants, à des personnes qui parfois ne devraient pas! Aucun moyen d'alerter les autres parents. Etre pro avec les enfants est une chose, mais exécrable avec l'employeur en est une autre. Notre dernière expérience nous laisse encore sans voix!

Super site c'est carrément top !

Bonsoir à tous Je suis une assistante maternelle depuis 2011 je trouve pleins des parents sur le cite c vraiment super merci 🤩

J'ai passé par nounou top pour une maman qui recherche une nounou quelle souhaiter pour garder son petit bout chou. Franchement sa s'est super bien passé et aujourd'hui il a 2 ans.

L'application est top 👍🏾 Je ne regrette pas son installation.

C est le meilleur

Je trouve ça pas normal que nous en tant que nounou/ ass-mat on se prend des « lus » de la part des parents ? Sans nous ils ne trouveraient personne pour garder leurs gosses mais ils se permettent quand même d’avoir un.comportement de mal élevé ? Fin je sais pas un minimum de considération.

Dans l'ensemble assez satisfaite mais je déplore que les parents ne donnent pas suite quand nous répondons à leurs messages.

L'application est au top rien à dire

Je suis une nounou au top , se site trop génial merci nounoutop

Super site qui permet de mettre en relation les parents en recherche, seul petit dommage certain parent ne réponde pas toujours aux assistantes maternelles qui proposent leurs services.

Bonjour à l'équipe, je suis contente de ce site, la plupart de mes contrats je les ais trouvé sur NounouTop...le seul bémol ce sont les parents qui ne répondent pas où qui ne donnent pas suite. La correction vient dans les deux sens...merci à vous et bonne journée....Joyeuses fêtes !

pour les papiers administratif très bien , les contrats se fait super bien , pour les questions sur le site de nounou top des réponse aussitôt

Bonjour, comme son nom l indiqué ce site est top. L oeuvre humaine n étant pas parfaite, j ai des petits soucis avec des parents qui ne répondent pas. Mais pas très grave on s habitue et ça marche. Merci au createur de ce site.

Depuis 2017 j'utilise cette application top top je vous l'envoie recommandé à 100%

Je suis nounou j adore se site juste des parents qui répondent pas tous le temps on voit lu c est tous . Bonne fête de fin d année.

Super site mais la plus part des personnes ne répondent pas et laisse des vues c’est dommage .

Bonjour, je suis assmat, j'utilise le site nounou top , c'est parfait malgré les parents ne répondent pas tous mais ça reste le meilleur site

Je suis nounou, Je suis vraiment satisfaite de la réactivité des personnes qui ont fait ce site, il y a quelques années j’ai finit mon contrat en garde partagée, j’ai payé le PASS , j’ai reçu des appelles et des propositions , d’ailleurs j’ai trouvé des bonnes familles en garde partagée depuis et je continue de faire confiance sur ce site NOUNOU TOP car je me sens au Top. Merci à Inès Nounou Top qui m’envoie toujours des offres

Je suis totalement déçue. Je prends des formules payantes pour être aidée dans le contrat et au final je me rends compte qu'il n'y a aucun service pour les employeurs. Mon assistante maternelle n'utilise pas internet. Donc j'ai payé un an pour rien ! Je ne recommande pas du tout. Et bien évidemment, impossible de trouver un formulaire de contact ou autre!

Bonjour Je suis très contente de la petsitter Vanessa de st Denis qui a gardé mon chien 🐶 Paco pendant mon absence, je lui met 5 étoiles. Huguette

Très pratique et le personnel est très réactif, nous avons une réponse très rapidement !

Un site très bien fait je recommande vivement

Je remercie la plateforme grâce à laquelle j'ai trouvé du travail en offrant de l'aide à domicile. Elle est très simple et efficace. Merci !

Bonjour nounou au top et super le bémol ce sont les parents qui n ont pas la courtoisie de répondre, que ce sois positif ou non, c est bien dommage car nous offrons nos service pour leurs demande et même pas la politesse de répondre.

Depuis que j'utilise Nounou Top j'ai pu avoir plus de demandes pour l'accueil des enfants, je suis très satisfaite de l'ampleur de diffusion que mes annonces trouvent

Bonjour, super nounou top 👍 juste dommage que les parents ne prennent pas la peine de répondre malgré avoir lu notre message. Peut-être ont-ils trouvé leur bonheur entre temps mais le respect est au moins de nous prévenir. Bonne fête de fin d’année à tous 🙂

Je dois avoir des problèmes de connexion, la moitié des annoncent dans mon secteur me parviennent lors de l'alerte nounou, je suis obligé d,'ouvrir les annonces les une après les autres , le changement n'a pas eu de bon, depuis le début il y a pas mal de soucis

Je suis contente de Niala qui garde mon petit chien . Je la recommande. Une nounou pour chien très agréable, gentille. Aux bons petits soins. Merci à elle.

Excellent site, j'ai pu trouver très facilement une babysitter pour le réveillon du nouvel an et nous avons été très satisfaits de la personne

Je suis vraiment très contente et ne ferait absolument pas de contrats sans vous, c'est une aide ultra précieuse, qui facilite et laisse la tête sereine. Néanmoins j'ai mis 1 étoile en moins car depuis que je suis abonnée en Juin 2024 les outils vaccination et dépassement d'horaires étaient déjà "à venir" , Janvier 2025 toujours pareil, dommage. Merci quand même pour votre application, le reste est parfait pour moi

Depuis que je travail avec nounou-top sa me soulage, dommage que l'ont puisse joindre personne pour répondre a nos questions qui se pose avec nos employeurs, concernant nos contrats comme actuellement je suis embêter, je ne sais pas vers qui me tournée pour un service payant par l'assistante maternelle et parents ca manque.

J’utilise nounou top depuis plusieurs années, je suis très satisfaite. Je recommande les yeux fermés .

bonjour je n ai pas un bon avis a laisser depuis le temps que je reponds et laisse des messages aux parents tous mes messages sont marqués lu mais je n ai jamais eu de réponse meme pas en negatif donc je suis septique au bon apport de ce site du moment que l on ne paye pas les pass cdt

Nounou top pour commencer, à toute l'équipe une bonne et heureuse année à tous, santé et réussite pour tous ce que vous souhaitez. Je n'aurai pas pu continuer se métier que j'aime tant sans vous. Les enfants mon et m'apporte que du bonheur en leurs apprenant les choses dont ils ont besoin pour bien évoluer, c'est tout un apprentissage. La chance d'aimer les livres, de autonomie, de faire des promenades, découvrir les animaux, de faire plein d'activités. Le partage, le respect, et pleins d'autres choses encore. Et de rencontrer des parents super. Merci à vous. 🙏 Muriel

Très bonne expérience avec un jeune étudiant qui s est occupé de ma chienne chez lui et sa famille

Aucune ergonomie mal pense

Bonne navigation dans le site, facile et agréable, je recommande fortement

Bonjour, je me permets de vous dire la vérité j'ai pris un abonnement ça fais plus de 3 mois et je regarde et j'appelle les personnes par téléphone et j'envoie des messages et j'ai eu aucun retours des familles, Donc je suis vraiment déçue de payer un abonnement tout les mois pour rien. Je pense que je ne vais pas continuer avec vous. Cordialement

Une gestion pro qui me fait gagner un temps fou sur la partie administrative avec les parents. Une transparence sans égale à tout moment, je recommande +++

BEAUCOUP DE PARENTS LISENT JE VOIS BIEN LU ET NE REPONDENT PAS MEME SILS ONT DU TROUVER C EST FATIGUANT SINON SUPER SITE MERCI

J'aime nounou top, ça aide beaucoup les mamans, mais que signifie le point rouge et le point jaune merci

Déçue. Même si c'est d'une grande aide pour les calculs je trouve ça dommage de ne pas pouvoir choisir si on paye ou non les heures supplémentaires. Je m'explique, j'ai des semaines à 30h et des semaines à 50h. C'est vu avec l’assistante maternelle et nous avons convenue que pour la facilité des paiements on convenait d'une moyenne de 40 heures par semaines (année incomplète). Or ici, si on prévoit une semaine de 50 heures, il y a forcément une majoration sur le salaire, car ça me compte 5 heures majorée. Je suis obligé de "mentir" sur la présence réelle en retirant des heures sur la semaine à 50 heures et en en rajoutant sur la semaine à 30h. Donc c'est bien mais ça a ses limite. Idem pour les catégories "à venir". Pourquoi les mettre si on y a pas accès. Bref merci pour les calculs mais c'est cher payé car il y a encore des calculs à faire.

MON EMPLOUEUR ET MOI MEME PAYONS UN SERVICE MAIS QUEL DOMMAGE DE NE POUVOIR JOINDRE PERSONNE POUR R2PONDRE A NOS QUESTIONS

Ce site nous permet d’être en relation avec des familles en recherche d’accueil. Je recommande vivement

Excellent site!

Ce site nous permet d échanger avec des familles en recherche d assistante maternelle, très facile d utilisation

Super site pour trouver des annonces, je recommande vivement

C’est un site fiables et au top pour la recherche des asmat et des enfants a accueillir par contre j’utilise pas la gestion car on déjà les fiches de paye de pajemploi et leurs contrats voilà mon avis

Je paye presque tout les mois la formule payante afin que cela m'aide avec les parents mais rien n'y fait. La plupart du temps les parents lâchent des vu et ne prennent pas la peine de répondre.. Nous prenons du temps à chercher à trouver et à écrire notre texte afin d'être pro au maximum envers les parents pour une bonne impression. Nous ne sommes pas du tout accompagnés et presque aucune réponse c'est dommage parce que le site est bien en soit !

Je suis très contente.tous est parfait Merci à toutes les équipes

Bonjour Possible que les parents répondent aux messages Que l'assistance maternelle envoie C'est la moindre des politesses Merci

Très bonne expérience avec Florie, qui s'est occupée de nos (nombreux) minous quelques jours autour de Noël. Une pet sitter agréable et disponible ! Je la recommande

A lot of job offers but got no response. i just hope regardless with or without subscription , we can directly message nor call the employer and vice versa.

Je viens de commencer un mis en relation avec les parents et la famille de nounou top,ça marche bien merci mais j'ai que 2 familles pour aide à domicile jusqu'à maintenant et il n'y a rien pour garde d'enfant pour l'instant. J'espère que ça va bien marcher

La plupart de mes annonces n'ont jamais de retour !

Site vraiment sérieux,80%de mes accueillis viennent de chez vous,moi perso j'ai toujours trouvé réponse à mes questions et j'ai toujours eu un interlocuteur bienveillant quand j'en avais besoin,je vous recommande systématiquement au parents et ass mat qui ne sont pas inscrits ,je trouve que vous avez créé un outil de travail extra sans contrepartie financière pour ceux qui ne le souhaite pas et sans engagement pour les autres. Bravo...