Avis et témoignages sur Nounou-Top

Bonjour Evelyne,
C'est top de nous avoir laissé les 5/5 avec ce petit message motivant 😉

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Sylvie,
Merci pour votre retour plus que motivant pour nous 🙂

En effet, il faut un petit temps pour reprendre vos marques suite à cette belle nouveauté. 😉

Si vous avez la moindre suggestion vous pour faciliter un peu plus la vie, contactez-nous par email ou sur les réseaux sociaux, notre équipe fera son maximum pour vous aider !

Au fur et à mesure de son utilisation, nous sommes persuadés que cette version va vraiment vous plaire. 🥰

Notre équipe reste à votre service pour toute question.

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

Bonjour Géraldine,
Merci de nous avoir partagé vos ressentis durant ces années. 😊

Nous continuons à vous donner le meilleur pour que vous soyez plus satisfaite quotidiennement, et pour les années à venir 🤩

Une bonne après-midi,
Franck

Bonjour Adama,
Tout le plaisir est pour nous et merci pour cette excellente note 🥰

Notre objectif n'a pas changé : toujours vous procurer simplicité et confiance 😉

Très belle après-midi à vous,
Franck

Bonjour Shirley,
😊
Merci pour votre retour, même si nous sommes un peu attristés par la note d'une étoile. 😥

On continue de perfectionner la nouvelle version selon les retours de la communauté. 🥰 Il faut parfois un temps d'adaptation pour reprendre ses habitudes, c'est normal.

Si vous avez des suggestions pour améliorer certaines choses qui vous gênent, n'hésitez pas à nous les partager sur les réseaux ou par email, nous sommes à l'écoute de la communauté. 🙏

Cette nouvelle version va nous permettre d'améliorer plein de choses à l'avenir. 🚀

Belle journée,
Carine de Nounou Top

Bonjour Sabine,
Toujours ravis d'entendre vos retours d'expérience avec cette belle note et cette recommandation🎉

Nous sommes aussi fiers de vous compter parmi nos utilisateurs et que vous ayez décroché vos contrats avec des loulous adorables 🥰

A très vite sur Nounou-Top 👋
Franck

Bonjour Sabine,
Merci de nous avoir laissé cette belle note 🥰

Bonne fin de journée,
Franck

Bonjour Ouahiba,
Merci pour les 5 étoiles 👌

Nous avons mis diverses améliorations sur le site pour le rendre plus fluide et plus simple.
Si vous êtes confrontée au moindre blocage sur l'utilisation, toute l'équipe est à votre service sur le support 😉 N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par tchat et faites nous vos suggestions aussi car Nounou-Top ne pourra pas voler de ses propres ailes sans vous et tous nos précieux membres.

A très bientôt,
Franck

Bonjour Olga,
Quel plaisir d'entendre vos ressentis 😎

Nous sommes contents que vous ayez trouvé l'aide qu'il vous faut 😉 Nounou-Top était, est et sera toujours présent pour vous accompagner.

Belle fin de journée,
Franck

Bonjour Myriam,
Alors là nous sommes comblés avec ces compliments et cette belle note 😍

Toute l'équipe ne cessera de vous fournir le meilleur chaque jour 😉

Une belle après-midi,
Franck

Merci Naima, si vous êtes ravie, nous le sommes aussi 😊
Belle journée,
Carine

Bonjour Sylvie, merci pour votre retour ! 😊

C’est vrai qu’il faut un petit temps d’adaptation, mais notre équipe peaufine aussi le site grâce aux suggestions de la communauté, n'hésitez pas à nous partager les vôtres sur les réseaux sociaux ou par email👌

Voici un article qui pourrait vous aider à vous familiariser avec cette nouvelle interface : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop j'espère qu'il vous sera utile. 🙏

À très vite,
Carine

Bonjour Siham,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette excellente note 🌟

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Clara,
Merci pour cette note maximale 5️⃣⭐

Très belle journée,
Franck

Bonjour Elodie,
Quelle joie de lire vos retours d'expérience avec la superbe note 🎉

Toute l'équipe est et sera toujours présente pour vous accompagner dans votre quête pour les années à venir 😊

Très bonne journée,
Franck

Bonjour Sandrine,
Merci de nous avoir partagé votre retour d'expériences 😉 Nous continuons justement à peaufiner cette nouvelle version en fonction des retours de la communauté 😎
Avant de lancer une recherche, plusieurs services vous sont proposés à savoir : Enfants, Cours, Animaux, Maison, Séniors
Nous vous invitons à cliquer sur le service que vous recherchez avant de valider la recherche.
Petite astuce : actualisez la page après chaque recherche avant de lancer une nouvelle 😊
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous contacter par tchat ou par mail à contact@nounou-top.fr et notre équipe s'empressera de vous aider.

A bientôt sur le site,
Franck

Bonjour Pascale,
Merci ce partage de ressenti avec la belle évaluation 🌟🌟🌟🌟🌟

Vous simplier la vie est l'essence même de notre mission alors nous pouvons nous féliciter 😉

Très belle journée,
Franck

Bonjour Christine,
Quelle joie de lire vos ressentis et merci pour cette belle note ⭐

Nous vous pouvons vous garantir que cet accompagnement perdurera et nous ne cesserons de vous donner le meilleur 😉

Une très belle journée,
Franck

Bonjour Christine,
Merci de nous avoir laissé votre avis avec la note maximale 5️⃣💥

Soyez rassurée ! Nous ne manquerons pas de vous envoyer les annonces qui correspondent à vos critères de recherche.
N'oubliez pas d'activer la petite cloche au niveau de votre annonce et de régler le rayon de recherche 😉
Notre support par tchat et par e-mail est à votre service pour toute question et toute proposition d'amélioration.

Agréable journée,
Franck

Bonjour Isabelle,
Merci pour ces éloges qui nous donnent la force de toujours donner le meilleur avec cette excellente note 🥰

Faciliter votre quotidien et l'administratif est l'essence même de notre mission alors nous sommes comblés 😎

Une excellente après-midi,
Franck

Bonjour Isabelle,
Quelle joie de lire votre retour avec les 5/5 😍

Nous étions, nous sommes et nous serons toujours là pour vous aider au quotidien 😉

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Edson,
Merci pour votre retour de ressenti et la superbe note 👌

Nounou-Top ne cessera de grandir pour vous maintenir cette sérénité et cette confiance à notre sujet 😉

Belle journée,
Franck

Bonjour Martine,
Quel plaisir de découvrir vos impressions et merci pour ces 7 ans de confiance 7️⃣🧨

Nous sommes convaincus que cette confiance perdurera et nous continuons chaque jour de donner notre meilleur pour la maintenir et que vous fassiez de bons échos à notre égard 😉

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Elisabeth,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, 😊

En décidant d’unifier nos outils, notre objectif est de vous faciliter la vie et de nous permettre à l’avenir, de créer de nouvelles fonctionnalités en parfaite symbiose. 😎

Nounou-top est simplement le nom de notre site internet (qui vous aide à trouver des contrats depuis 2011 !), cela ne change rien à votre professionnalisme, c'est d'ailleurs pour ça que Top-Assmat est devenu la "Gestion PRO" sur le site internet. Sur votre profil, vous continuez d'apparaitre en tant qu'assistante maternelle. 😊

Nous vous témoignons toute notre reconnaissance pour le magnifique travail que vous accomplissez auprès de ces enfants et de ces familles.

Belle journée,
Carine de Nounou Top

Bonjour Annie,
Merci pour la belle note et vos remarques constructives 😎

Nos tarifs sont accessibles à tous et Nounou-Top veut surtout vous faciliter la vie et vous accompagner 😉 Nous offrons diverses formules adaptées à vos besoins.
Nous ne facturons pas chaque action sur le site et les frais de gestion sont mensuels et par contrat. Chaque partie prend en charge ses propres frais. Votre cotisation reste fixe, quel que soit le nombre de contrats, et elle est gratuite avec la mini si vous gérez au moins un contrat avec nous.
Si vous avez des suggestions sur les prix, partagez-les avec notre support pour étude.

À très vite,
Franck

Bonjour Marine,
Pas de panique, on est là pour vous aider. 🤗

Pour trouver de nouvelles annonces, vous avez simplement à vous rendre dans la rubrique "Annonces" via le menu, puis à cliquer sur "Recherche". 🤩

Nous allons vous accompagner dans la prise en main, je vous invite déjà à lire notre article dédié : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop

N'hésitez pas à nous contacter au support, il est fréquent d'être un peu perturbée au départ lors d'une grande nouveauté mais nos équipes sont là pour vous aider à faire la transition en douceur. 🙂

Carine de Nounou top

Bonjour Léa,
Quel bonheur de lire votre ressenti 🥰

Nous ne cesserons de nous améliorer pour que votre recommandation passe à 200% 😁

Belle journée,
Franck

Merci pour la note maximale Cathérine ✨

Bonne journée,
Franck

Bonjour Adéline,
Merci à vous pour votre confiance sans oublier cette note de 5 étoiles 😉

Nous sommes ravis car vous pouvez vous concentrer sur l'essentiel : les loulous 🥰

Belle journée,
Franck

Bonjour Lou-ann,
Mille mercis pour ce partage d'expériences et ces bons échos 😎

Nous pouvons alors être fiers car nous avons réussi notre objectif principal : vous faciliter la vie ! 😊

Très belle journée,
Franck

Bonjour Nadine,
Merci pour cette excellente note 🙏

Ne vous en faites pas 😊 nous ne manquerons pas de vous envoyer les annonces qui correspondent à vos critères de recherche sur le site.
L'équipe est disponible sur le tchat ou par e-mail en cas de besoin et est ouverte à toute suggestion alors ne vous retenez surtout pas 😉

Bonne journée,
Franck

Bonjour Isabelle,
Quel plaisir de lire vos retours d'expérience 🥰

Nous sommes et serons toujours là pour les 5, les 10, les 15 et les 20 prochaines années 💪

Belle journée à vous,
Franck

Bonjour Nazha,
C'est gentil de nous avoir laissé cette belle note 🎉

Bonne journée,
Franck

Bonjour Salomé,
C'est toujours un plaisir de lire vos retours d'expérience et merci pour l'évaluation de 5️⃣⭐

Nous nous engageons à vous offrir le meilleur de nous-mêmes quotidiennement pour continuer à être le meilleur 😉

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Patricia,
Entendre vos retours d'expérience nous fait chaud au coeur sans oublier la superbe note laissée. Mille mercis 🥰

Très bonne journée,
Franck

Bonjour Marie-Christine,
Nous sommes ravis de recevoir vos précieux retours d'expérience, ainsi que votre excellente évaluation 😎

Votre travail est essentiel pour nous, et nous nous engageons à continuer de nous améliorer pour vous soutenir dans vos démarches 💪

Belle après-midi,
Franck

Merci de nous avoir noté avec les 5 étoiles 😎

Belle journée,
Franck

Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions aussi pour votre confiance durant ces 6 ans ✨

Nounou-Top sera toujours à vos côtés pour vous garantir sérénité, transparence et satisfaction 🥰

Belle après-midi,
Franck

Bonjour Ornella,
Quelle joie de lire vos retours d'expérience 🎉 et un grand merci pour les bons échos que vous faites à notre égard 📢
Nous sommes convaincus que vous rencontrerez encore plus de familles et de bout'choux adorables sur le site 😉

A très vite sur Nounou-Top,
Franck

Bonjour Morgane,
Merci pour votre retour, je vais faire de mon mieux pour éclaircir la situation 😊
Les explications concernant les jours fériés sur un contrat variable sont détaillées dans le contrat de travail à la section "Jours fériés".
Il y a trois possibilités :
- Si le jour férié est chômé et qu'il tombe en dehors des jours d'accueil habituels, aucune heure n'est comptabilisée sur ce férié,
- S'il tombe sur un jour d'accueil habituel, l'horaire moyen journalier est comptabilisé,
- Si le jour férié est travaillé, les heures sont comptabilisées avec une majoration prévue à cet effet.

Si vous avez des questions supplémentaires, ne tardez pas à nous joindre via notre support par tchat ou par e-mail.
Et merci de nous avoir partagé votre point de vue qui nous aide à nous améliorer 🥰

A très bientôt sur Nounou-Top,
Franck

Bonjour Christelle,
Nous sommes ravis que cette nouvelle version vous plaise 😉
Nous continuons chaque jour à vous donner le meilleur pour maintenir cette confiance et que vous ressentiez que c'est magique ✨

Passez un bel été,
Franck

Bonjour Jean Baptiste,
Ouhlala, non, notre travail n'est pas une arnaque, et ça nous vexe un peu que vous parliez de nous en ces termes pour être franc...😱

Mais vous avez quand même raison de vous méfier, car des arnaques, il y en a partout dans ce monde !

Nous avons d'ailleurs écrit un article à ce sujet : http://www.nounou-top.fr/info/attention-aux-arnaques 📜

Si vous rencontrez des difficultés actuellement sur le site, nous vous invitons à contacter le support afin d'être accompagné pour la prise en main sur les outils qui vous semblent compliqués, nous sommes là pour répondre à toutes vos questions 😊

Carine de Nounou top

Vous résumez bien notre objectif : vous faciliter la vie ! 🥰 Merci d'avoir pris le temps de mettre cette note.

À très vite !
Christel

Bonjour Emilie 🙂,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis suite à la mise à jour.

Après une grande nouveauté, il faut un peu de temps pour retrouver ses marques, mais l'équipe est à votre écoute pour peaufiner le site et vous accompagner.

Laissez-nous juste un petit peu de temps, et vous verrez, ce sera top ! 🙏 N'hésitez pas à nous dire ce qui vous gêne sur nos réseaux sociaux ou par email.

À très vite j'espère,
Belle journée
Christel

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre note et aussi d'avoir parlé de nous ! 😊
À très vite !
Christel

Bonjour Isabelle 😊
Merci, ça nous touche sincèrement ! Tous les avis positifs nous motivent chaque jour 🥰

Belle journée,
Christel

Bonjour Sylvie, 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis, même si je dois avouer qu'une étoile, ça nous pince un peu le cœur. 😥

Accordez-nous un peu de temps pour perfectionner la nouvelle version selon les retours de la communauté, vous allez voir, vous allez l'adorer ! 🥰 Il faut aussi un peu de temps pour vous y habituer.

Voici un article qui pourrait vous aider à vous familiariser avec cette nouvelle interface : : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop j'espère qu'il vous sera utile. 🙏

N'hésitez pas à revenir ici pour ajuster votre note si vous changez d'avis, cela nous ferait vraiment plaisir. 😊

Belle journée,
Christel

Merci d'avoir pris le temps de partage votre retour d'expérience chez nous Myriam ! 🥰

Merci Christele ! Nous sommes ravis que le site puisse vous aider à trouver des enfants à garder 😊

Bonjour 🙂
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si forcément, il nous attriste un peu !

En faisant une recherche sur le site, j'ai trouvé plus de 30 familles proches de votre ville qui recherchent quelqu'un comme vous. 🤩

Et sur Nounou-top, contacter une annonce par la messagerie est GRATUIT pour organiser un rendez-vous ! 😌

Nous proposons aussi des Pass qui permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre job. Ils sont à petits prix et sans engagement, cela nous aide à couvrir nos frais à la fin du mois..

Il y a un peu moins d'annonces en Guyane qu'en métropole, mais vous pouvez aussi élargir votre recherche en augmentant le rayon de kms via les filtres, pour trouver encore plus d'opportunités ! 👌

On espère sincèrement vous revoir pour que vous puissiez trouver votre job d'été. 🙏

Je vous souhaite une belle journée,
Christel

Merci beaucoup pour votre avis ! 🥰 Comme toujours, notre but est de permettre aux parents et assmat de rester zen 🧘‍♀️ Le tout à petit prix 😉

Merci pour votre soutien 🥰 On est vraiment heureux d'avoir pu vous filer un coup de main dans votre recherche d'emploi !

Bonjour Nathalie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. 🥰

Nounou-top reste à vos côtés pour trouver des boutchous à garder. 👌

Bonjour Olivia,
Un grand merci pour votre note très positive. 🤩

Votre fonctionnalité de filtre par distance (km) est toujours accessible sur la recherche d'annonces, il est disponible en remplissant le champ de votre adresse précise dans votre recherche (qui ne sera visible que par vous. 🔐)

N'hésitez pas à consulter notre guide ici : https://aide.nounou-top.fr/fr/article/328-guide-fusion-nounoutop
pour vous familiariser avec toutes les nouveautés.

A bientôt
Carine de Nounou top

Bonjour Valérie,
Un grand MERCI pour cette décennie passée avec nous 🎉
Les parents sont relancés par mail dès qu'ils reçoivent un message sur le site mais il n'est pas exclu qu'il y en a quelques uns qui ne répondent pas malgré nos relances.
Nous vous serions gré de bien vouloir nous signaler sur le site les cas non de réponses que vous constatez 😉
Nous vous conseillons aussi de prendre un pass pour contacter directement les employeurs potentiels sur leur téléphone. Cela vous permet d'augmenter vos chances de réponses rapidement et de décrocher des contrats en un temps record 🕑

En vous souhaitant une belle après-midi et bonne recherche 🤞
Franck

Bonjour Alexandra,
Il n'y a pas d'emails payants sur notre site internet, il doit y avoir un malentendu. 🫤

Je viens de vous contacter sur notre messagerie pour en savoir plus et vous renseigner. 😊

Belle journée.

Bonjour Danielle,
Merci pour votre note même si forcément 3 étoiles ça nous attriste un peu, dommage de ne pas avoir plus de détails pour savoir comment on pourrait nous améliorer. 😥

N'hésitez pas à nous en dire plus sur le tchat ou par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr s'il vous plaît ?

Dans l'attente de vous lire,
Franck

Bonjour Sylvie,
Nous vous encourageons à publier cette belle présentation à travers une annonce sur le site directement 💪
L'équipe est présente pour vous épauler et vous accompagner dans votre quête 😉
Le petit conseil du chef 😁 : n'oubliez pas de prendre un pass pour vous permettre de contacter directement les familles par téléphone et communiquer librement votre numéro et votre email ✨

A très bientôt et bonne chance 🤞
Franck

Bonjour Nathalie 🙂
Merci d'avoir partagé votre avis ! Je suis ravi que vous trouviez le site très sympa 🤩

C'est dommage de nous attribuer que 2 étoiles dans ce cas 😥 sur un site de petites annonces, il est difficile d'obliger les personnes à répondre, mais notre équipe prévoit plein d'améliorations pour les encourager à le faire davantage ! 🏋️

J'espère sincèrement que ces améliorations rendront votre expérience encore meilleure.

À très bientôt j'espère,
Belle journée,
Christel

Bonjour 🙂 Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Après mûre réflexion, l'équipe a décidé de supprimer les appels surtaxés, car au final, ils vous reviennent plus cher que les Passs, qui eux permettent des appels illimités sur quelques jours, le temps de trouver votre contrat. 😌

Pas besoin de prendre un pass de 45 jours, vous pouvez prendre le premiers de seulement quelques jours (qui est rentabilisé en 2 appels si l'on compare avec l'ancien système)

La messagerie reste GRATUITE, mais il est important de répondre au plus tôt pour maximiser vos chances (vous pouvez par exemple activer les alertes par email pour être informé de chaque nouvelle offre publiée). 🔔

La carte bleue est le mode de paiement le plus utilisé en France, mais je remonte tout de suite votre problématique à l'équipe, pour réfléchir à d'éventuels paiements alternatifs à l'avenir. 👌

Je vous souhaite une belle journée,
Carine

Bonjour Elodie,
Avec cette nouvelle version, vous avez même la possibilité d'aller jusqu'à plus de 90 km au niveau de votre recherche 🤩
Quand vous lancez la recherche, cliquez sur le filtre en haut à droite et personnalisez la distance maximum 😉
En cas de blocage ou de besoin d'accompagnement, toute l'équipe est à votre service alors contactez nous par mail à l'adresse contact@nounou-top.fr ou sur le tchat 💪

Sans oublier de vous dire merci pour ces belles années de confiance et votre évaluation, je vous dis à bientôt sur Nounou-Top
Franck

Bonjour Valérie 😊
Vous avez de nouveau la possibilité de filtrer par un rayon de 5 km dans les résultats de recherche. 👌

Notre équipe examine attentivement tous vos retours pour améliorer le site.

Belle journée,
Christel

Bonjour Nathalie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😎

Et nous sommes persuadés que vous en trouverez toujours sur Nounou-Top. Attention à ne pas dépasser le nombre d'enfants sur l'agrément 😁

Une très belle fin de journée,
Franck

Bonjour Aurore,
J'ai pris le temps de vérifier sur votre compte et j'ai bien résilié votre abonnement. 😊

Si des prélèvements ont eu lieu après votre annulation, cela signifie que vous n'aviez pas finalisé la résiliation sur votre compte. 😥

J'espère avoir le plaisir de vous revoir sur notre outil à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne continuation,
Christel

Bonjour Christelle,
Merci pour votre question. Permettez-moi de clarifier cette situation 🙂

Cette différence est due au fait que nous calculons vos heures avec une précision extrême, jusqu'à la minute près, tandis que Pajemploi se contente d'arrondir. Cela signifie parfois que l'employeur aura à vous rembourser, et dans d'autres cas, ce sera à vous de lui reverser quelques centimes.

Nous affichons ces différences en toute transparence et sommes là pour répondre à toutes vos questions.

Notre fiabilité réside dans cette transparence et notre support réactif. 🌟

De nombreux formateurs recommandent d'ailleurs nos services à leurs apprenants, peut-être que la vôtre à mal comprit le fonctionnement. 😁

Notre équipe reste disponible si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Christel

Bonjour Charlotte,
Merci pour votre retour 😊
Nous ne pouvons pas obliger les parents à répondre, mais notre équipe fait son maximum pour les encourager à le faire ! 🏋️

Pour le salaire, nous sommes d'accord avec vous, surtout quand il s'agit de garder nos enfants. On vous encourage à négocier avec les familles pour convenir d'un tarif qui vous convient.

Je vous souhaite une excellente journée,
Christel